Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aidatsız Kartım İzinsiz Şekilde Aidatlı Karta Dönüştürüldü Ve Ücret Yansıtıldı

profile
16 Ekim 2025 09:48
1.291

İş Bankası'ndan aldığım kredi kartı, başta aidatsız olarak tarafıma verilmişti ve uzun süre bu şekilde kullandım. 25 yaşımı geçtiğim için öğrenci kartım iptal edilip yerine yeni bir kart gönderildi. Ancak gönderilen yeni kart aidatlı Maximum Kart olarak geldi ve bana herhangi bir seçenek sunulmadan bu değişiklik yapıldı. Kartı uzun süre kullanmadım, ilk harcamamı geçen ay gerçekleştirdim. Sonrasında ise kullanmadığım kart için yaklaşık 580 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim.

Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ve aidatın iadesini talep ettim. Ancak bana aidatın iadesi için 90.000 TL harcama sözü vermem gerektiği belirtildi. Oysa bana baştan aidatsız kart gönderilmesi gerekiyordu ve bu konuda herhangi bir sözleşme ya da taahhüt imzalamadım.

Kartım Yozgat Sorgun şubesine bağlı olarak teslim edildi. Aidatın hiçbir koşul olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası'ndan Kart Aidatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

profile
27 Ekim 2025 17:58
1.339
is-bankasindan-kart-aidati-ve-musteri-hizmetlerinde-hayal-kirikligi-1.jpg

Verilen Aidat İade Sözünün Tutulmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
28 Haziran 2025 18:52
1.112

profile
06 Ağustos 2025 12:26
1.426

Yıllık Kart Aidatı İadesi İçin Haksız Harcama Şartı

profile
20 Ağustos 2025 16:49
1.481
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri