Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aidatsız Kartım İzinsiz Şekilde Aidatlı Karta Dönüştürüldü Ve Ücret Yansıtıldı

16 Ekim 09:48
1.048

İş Bankası'ndan aldığım kredi kartı, başta aidatsız olarak tarafıma verilmişti ve uzun süre bu şekilde kullandım. 25 yaşımı geçtiğim için öğrenci kartım iptal edilip yerine yeni bir kart gönderildi. Ancak gönderilen yeni kart aidatlı Maximum Kart olarak geldi ve bana herhangi bir seçenek sunulmadan bu değişiklik yapıldı. Kartı uzun süre kullanmadım, ilk harcamamı geçen ay gerçekleştirdim. Sonrasında ise kullanmadığım kart için yaklaşık 580 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim.

Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ve aidatın iadesini talep ettim. Ancak bana aidatın iadesi için 90.000 TL harcama sözü vermem gerektiği belirtildi. Oysa bana baştan aidatsız kart gönderilmesi gerekiyordu ve bu konuda herhangi bir sözleşme ya da taahhüt imzalamadım.

Kartım Yozgat Sorgun şubesine bağlı olarak teslim edildi. Aidatın hiçbir koşul olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası'ndan Kart Aidatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

27 Ekim 17:58
995
is-bankasindan-kart-aidati-ve-musteri-hizmetlerinde-hayal-kirikligi-1.jpg

Verilen Aidat İade Sözünün Tutulmaması Nedeniyle Mağduriyet

28 Haziran 18:52
865

Yıllık Kart Aidatı İadesi İçin Haksız Harcama Şartı

20 Ağustos 16:49
985
Benzer Şikayet Yaz
İş Bankası Kategorileri