720 TL Üyelik Aidatı Kesintisi Ve 108 Bin TL Harcama Koşulu

Vedat

09 Nisan 11:24

Yıllardır müşterisi olduğum Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Visa kredi kartımdan (son 4 hanesi 9770) 05.04.2026 tarihinde yıllık üyelik aidatı adı altında 720,66 TL kesinti yapıldığını gördüm. Samsun İlkadım şubesine bağlı kartımı düzenli olarak kullanan ve tek maaşla geçinen bir emekli olarak bu tutarın benden bu şekilde tahsil edilmesini asla kabul etmiyorum.

Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Bana, 01.04.2026 ile 31.09.2026 tarihleri arasında toplam 108.000 TL harcama yapmam durumunda aidatın geri iade edileceği söylendi. 6 ay içinde böyle bir harcama yapamayacağımı ifade etmeme rağmen, başka bir çözüm üretilmedi ve talebim doğrultusunda şikayet kaydı oluşturuldu. Ancak bu sabah şikayetimin olumsuz sonuçlandığı bilgisini aldım.

Daha önce benzer durumlar yaşandığında banka müşteri hizmetleri makul teklifler sunarken, bu kez 6 ayda 108.000 TL harcama şartı konulmasını son derece ağır ve müşteriyi zorlayan bir uygulama olarak görüyorum. Üstelik bu durum anlatılırken sanki banka benim harcamalarımdan kazanç sağlamıyormuş gibi, “şu kadar avantajınız var, şu kadar kampanya avantajı var” tarzında cümlelerle, aidat iadesi yerine kartı kullanmaya zorlayan bir tutum sergilenmiştir.

Bu uygulamayı ayıplıyor, müşteri memnuniyetine verdiği değeri bu kadar düşük gösteren bir bankanın artık benim hesabımdan tek kuruş dahi kazanmaması gerektiğini düşündüğüm için bugün itibarıyla tüm banka kartlarımı ve işlemlerimi iptal ettirdiğimi belirtmek istiyorum. Kredi kartımdan çekilen 720,66 TL yıllık üyelik aidatının koşulsuz olarak iadesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hüseyin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İzin Almadan Kesilen Kart Aidatı Ve İadesi Talebi

Hüseyin

İş Bankası

17 Mart 00:05

429

"Teşekkürler"

İpek sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası’nın Haksız Yıllık Kart Aidatı Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

İpek

İş Bankası

09 Şubat 10:51

941

İş Bankası’na ait, sonu 5586 ile biten ve hesap kesim tarihi 26.01.2026 olan maksimum kredi kartıma 1.169 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Ankara’da kullanmakta olduğum bu kart için alınan bu ücreti kabul etmiyorum. İptal talebim üzerine görüştüğüm müşteri hizmetlerinden Ş**** Hanım,...

is-bankasinin-haksiz-yillik-kart-aidati-ucretine-itiraz-ve-iade-talebi-1.jpg

İş Bankası Yıllık Kart Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade Reddi

Mustafa

İş Bankası

01 Şubat 12:10

979

Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımdan 2025 yılı için 550 TL tutarında yıllık kart aidatı 01.02.2026 tarihinde hesabımdan tahsil edilmiştir. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu ücreti haksız buluyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerinizle görüşmeme rağmen aidat...

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Yıllık Kart Aidatı Ve BSMV Kesintisi İadesi Talebi

Emrah

İş Bankası

15 Kasım 2025 20:35

618

İş Bankası’na ait sonu 3259 ile biten Maximum kredi kartıma, 10.09.2025 tarihinde 851,50 TL yıllık kart ücreti ve 42,58 TL BSMV olmak üzere toplam 894,08 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Kartımı 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Kartım halen aktif ol...

haksiz-yillik-kart-aidati-ve-bsmv-kesintisi-iadesi-talebi-1.jpg

İş Bankası Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Kesinti Ve İade Talebi

Olcay

İş Bankası

06 Ocak 12:27

654

İş Bankası Maximum kredi kartımdan, 04.12.2025 tarihinde “kredi kartı üyelik ücreti” adı altında 1.197,53 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamıyor, alınan tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Tespitin ardından banka ile iade talebi için iletişime geçtim;...

Tüm İş Bankası Maximum Kart Şikayetlerini Gör