iPhone Yetkili Servis kayıt dışı

2025 Aralık ayında yurt dışındaki bir Apple mağazasından turuncu renk iPhone 17 Pro Max model telefonu satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden itibaren sürekli kılıfla kullandım ve hiçbir şekilde sıvı temasına ya da darbe gibi dış etkenlere maruz kalmadı. Buna rağmen 6 aylık kullanım sonunda telefo...

19 Nisan 2026 tarihinde sahip olduğum iPhone 12 model telefonumla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle İstanbul Zorlu Center’daki Apple yetkili servisine başvurdum. Telefonum mutfakta düşük bir yükseklikten halı üzerine düştükten sonra ekranda küçük bir siyah nokta oluştu. Cihazın dış yüzeyinde herhang...

Garantisi devam eden iPhone 16 Pro model telefonumda, herhangi bir darbe veya dış müdahale olmamasına rağmen USB portundan şarj almama, şarjın hızlı tükenmesi ve uygulamalarda donma gibi sorunlar ortaya çıkmıştır. Bu sorunlar nedeniyle telefonumu 3 Nisan 2026 tarihinde Ankara Gürgençler Kentpark mağ...

Yurt dışından hediye olarak gelen ve şu anda kayıt dışı olan iPhone 16 cihazımda yaklaşık 2 aydır hoparlörden cızırtılı ses gelmesi sorunu yaşıyorum. Müzik dinlerken, normal aramalarda ve görüntülü konuşmalarda ses net gelmiyor, sürekli cızırtı ve boğukluk oluyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullana...

Apple marka iPhone 13 128 GB cihazım, garanti süresi devam ederken kendiliğinden kapanıp açılma arızası nedeniyle Apple yetkili servisi Egemek Bilişim ve Baskı Çözümleri tic. Ltd. Şti.'ne 18.02.2026 tarihinde teslim edilmiştir. O tarihten bugüne kadar bu süreçle uğraşmak zorunda kaldım. Servis tara...

İPhone 16 Pro Max cihazımda, iOS 26 güncellemesinden sonra Ocak 2026 ortalarından itibaren cihazın sesinde takılma sorunu yaşamaya başladım. Cihazımı servise göndermem gerekeceğini düşündüğüm için önce iTunes üzerinden yedek almak istedim ancak cihazın iTunes’a bağlanmadığını fark ettim. Verilerimi ...

Ocak 2027 tarihine kadar garanti kapsamı devam eden iPhone 16 Pro cihazım, 29 Ocak gecesi aniden kapanmış ve bir daha açılmamıştır. Bunun üzerine cihazımı 30 Ocak tarihinde İstanbul Kurtköy Viaport Gürgençler Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Servis tarafından cihazımda “yetkisiz işlem” tespit edild...

Apple marka iPad Air tabletimi 13 Ağustos 2024 tarihinde satın aldım. Çocuğum evde sadece oyun oynarken elinde tutarak kullandığı bu tablet, zamanla fark edilmeyecek şekilde ya da tek seferde yamulmuş, ancak cihazda darbe, düşme, çizik, ekran kırığı gibi hiçbir dış hasar bulunmamaktadır. Ekranında d...

Apple Türkiye (@appletürkiye) – Kanıtsız Şekilde Garanti Dışı Bırakılan Cihazım hakkında Apple Türkiye (@appletürkiye) bu şikayeti özellikle bilgisine sunuyorum. Garanti kapsamındaki Apple marka telefonum, yetkili servise teslim edilmesine rağmen hiçbir somut kanıt gösterilmeden “yetkisiz değişim ya...

Mart 2024’te Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından yaklaşık 39 bin TL ödeyerek iPhone 13 model Apple marka telefon satın aldım ve ayrıca ücretli garanti uzatması yaptırdım. Cihazımı yaklaşık 13 ay sorunsuz kullandıktan sonra Bluetooth bağlantı kopmaları, ekran donma/kasma ve pil sağlığının %80’ler...

Apple markasına güvenerek satın aldığım iPhone 16 Pro cihazımı, hiçbir darbe, düşme, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmadan yaşadığım ekran problemi nedeniyle 11 Aralık’ta Ankara Gürgençler Ankamall Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı’na teslim ettim. Cihaz servise alınırken ekranımda kesinlikle hiç...

24.10.2024 tarihinde 88.000 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 16 Pro Siyah Titanyum cihazımı, ahize kısmından sanki içinde parça gevşemiş gibi tıkırtı sesi gelmesi ve kasasında boya atması görülmesi nedeniyle, 21.11.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Apple yetkili servisi Gürgençler’e teslim...

iPhone 15 Pro model telefonumun pili, geçen yıl Nisan ayında şişme nedeniyle garanti kapsamında değiştirildi. Ancak bir yıl geçmeden aynı sorun tekrar etti ve son 15 gündür cihazda aşırı ısınma ile birlikte arka cam kısmında şişkinlik ve kasadan ayrılma başladı. 6 Kasım 2025 tarihinde ise pilin oldu...

Apple 13 model telefonumu, garanti süresi bitimine 3 ay kala ses açma/kısma düğmesi, güç düğmesi ve Siri’nin çalışmaması nedeniyle 17.08.2025 tarihinde Ankara Armada AVM’deki Apple Başarı yetkili servisine gönderdim. Servis kayıt numaram: A5352***51’dir. Telefonum serviste 15 gün kaldıktan sonra, hi...

12.11.2024 tarihinde internet üzerinden aldığım iPhone 13 model telefonumu, pil döngüsünün kısa sürede 227'ye düşmesi, aşırı ısınma ve iOS güncelleme sorunu nedeniyle Ankamall Gürgençler teknik servisine teslim ettim. Telefonum 8 gün serviste kaldıktan sonra tarafıma teslim edildi ancak cihaz hiç aç...

Yurt dışından satın aldığım pasaportum üzerine resmi olarak kayıt ettiğim iPhone X model telefonumun ekran tamiri için Apple yetkili servisine gittim. Ancak yurt dışından alınmış olduğu için telefonuma ücretli de olsa servis hizmeti verilmiyormuş. Yurt dışı da olsa sonuçta Apple'ın kendi ürettiği te...

iPhone 16 Pro Max telefonumu yurt dışından aldım, kayıt işlemini yaptım. 5. ayda şarj almamaya başladı. Antalya'daki yetkili servise kargoladım. Ürün gönderilmeden önce kayıt açtım ve cihazın yurt dışı olduğunu bildirdim. 15 Nisan 2025 tarihinde servise ulaşan telefonum, 28.04.2025 tarihinde attığım...

+4

Apple Yetkili Servisi Hatalı Teşhis Koydu, Bilirkişi Cihazda Yetkisiz İşlem Olmadığını Tespit Etti! Kasım 2024’te Kocaeli 41 Burada AVM'deki Troy Apple Yetkili Servisi’ne götürdüğüm telefonum, teknisyenlerin hatalı teşhisi nedeniyle 4 ay boyunca kullanılamaz hale geldi. Servis, cihazımda "Yetkisiz...

11.07.2024 fatura tarihli iPhone 13 256 GB beyaz marka model telefonumun yakın çekimlerde odaklama yapmadığını fark ettim. Bu sebeple Apple yetkili satıcı ve servis olan Markantalya AVM Troy marka bayi ile telefonun değişimi ile ilgili görüştüm ve telefonun inceleme için servise gönderilmesi gerekti...

Yurt dışından satın aldığım pasaportum üzerine resmi olarak kayıt ettiğim iPhone 12 model telefonumu 2 yılın sonunda batarya yetersiz olduğu için, Ücretli! Batarya değişimi için Apple yetkili servisine randevu alarak gittim (KVK Bostancı) Ancak yurt dışından alınmış olduğu için telefonuma ücretli de...

Apple garanti şikayeti / iPhone 14 Pro cihazımın garanti süresi bitimine 7 ay kala bataryam son 1 ayda ani kayıp yaşadı yüzde 78 servis uyarısı verdi. Cihazımı evvela Akbatı Troy a götürdüm, pazar günü servis hizmeti olmadığı iletildi. Bir hafta sonra pazartesi günü tekrar götürdüm, servis cihazımı ...

17/04/2023 tarihinde Kanada'dan sıfır olarak aldığım iPhone 14 Pro Max cihazımda, vergisini ödediğim ve kayıt yaptırdığım halde 21/03/2024 tarihinde şebeke sorunu yaşadım. Yeni fiziki SIM ve e-SIM dahil olmak üzere tüm yöntemleri denememe rağmen sorunu çözemedim. Bunun üzerine cihazı Zorlu Center'da...

İPhone 14 Turkcell yetkili servisinden aldığım iPhone 14 marka telefonum Aldığım aydan 2 ay sonra tamamen kapandı ve açılmadı. Cihazımı garanti kapsamında Genpa yetkili servise gönderdim Cihazım ön ekran hariç tüm parçaları değiştiği bilgisi ile çalışır durumda teslim aldım. Üzerinden üç ay geçmed...

09.08.2021 yılında suya dayanıklı satış pazarlama faktörlerini göz önünde bulundurarak tercih ettiğim iPhone 11 (64Gb) akıllı telefonum, 26.07.2023 tarihinde suya teması sebebiyle arızalandı. Cihazı kapatıp servise teslim edene kadar kullanım sağlamadım. Ürünü 07.08.2023 tarihinde KVK Beşiktaş Apple...