Apple'ın Batarya Sorununda Toleranssız Yaklaşımı

Apple garanti şikayeti / iPhone 14 Pro cihazımın garanti süresi bitimine 7 ay kala bataryam son 1 ayda ani kayıp yaşadı yüzde 78 servis uyarısı verdi. Cihazımı evvela Akbatı Troy a götürdüm, pazar günü servis hizmeti olmadığı iletildi. Bir hafta sonra pazartesi günü tekrar götürdüm, servis cihazımı teste tabi tuttu, test sonucu cihazımın şarj döngüsü 505 çıktı,500 kotasını geçtiği için garanti kapsamı dışı denildi. Aslında ilk götürdüğüm gün servis hizmeti açık olsaydı muhtemelen 490 döngü civarı çıkacaktı. Yetkili eleman dilerseniz Zorlu Center da şansınızı deneyebilirsiniz dedi. Zorlu centerda durum değişmedi, Apple destek hattından yardım talep ettim, ancak 3 gün sonra cevap yine olumsuz oldu ve ücret karşılığında batarya değişikliğini yapabileceklerini iletti. Evet dünya devi Apple müşterisine yüzde 1 lik tolerans dahi tanımıyor.! Bu son cihazım olacak ve hakkımı Tüketici Hakları hakem heyetinde arayacağım. Apple kullanıcıları bu durumu mutlaka göz önünde bulundursun.!