to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple garanti şikayeti / iPhone 14 Pro cihazımın garanti süresi bitimine 7 ay kala bataryam son 1 ayda ani kayıp yaşadı yüzde 78 servis uyarısı verdi. Cihazımı evvela Akbatı Troy a götürdüm, pazar günü servis hizmeti olmadığı iletildi. Bir hafta sonra pazartesi günü tekrar götürdüm, servis cihazımı teste tabi tuttu, test sonucu cihazımın şarj döngüsü 505 çıktı,500 kotasını geçtiği için garanti kapsamı dışı denildi. Aslında ilk götürdüğüm gün servis hizmeti açık olsaydı muhtemelen 490 döngü civarı çıkacaktı. Yetkili eleman dilerseniz Zorlu Center da şansınızı deneyebilirsiniz dedi. Zorlu centerda durum değişmedi, Apple destek hattından yardım talep ettim, ancak 3 gün sonra cevap yine olumsuz oldu ve ücret karşılığında batarya değişikliğini yapabileceklerini iletti. Evet dünya devi Apple müşterisine yüzde 1 lik tolerans dahi tanımıyor.! Bu son cihazım olacak ve hakkımı Tüketici Hakları hakem heyetinde arayacağım. Apple kullanıcıları bu durumu mutlaka göz önünde bulundursun.!
iPhone 14 Pro cihazımın bataryası garantisi bitmeden %80 ile servis arızası verdi. 'Servise götürün' diye belirtti ve %79'a düşmüş bir şekilde Apple ile görüştüm. Analiz yaptılar ve bana 'Servise götürün, incelemeye alacaklar, duruma göre karar verecekler' dediler. Fakat kendi şehrimde Apple servisi...
Merhaba, Apple'dan 2023'te almış olduğum 13 Pro için pil ömrü %84'e düştü ve telefon ısınma yapıyor. Telefon daha 2 yılını bitirmeden şikayetlerimi bildirmiştim. Buna rağmen şimdi bataryanın garanti kapsamının bittiğini söylediler ve servis yönlendirmesinde ücret ödemem gerektiğini belirttiler. O za...
Kasım 2023 te Apple 15 Pro telefon aldım. Nisan ayındayız bataryam şişme yapmış. Randevu alıp Zorlu Center AVM deki Apple store götürdüm. Götürdüğümde bataryam ile birlikte siyah ekran probleminde olduğunu öğrendim. 2-3 saat içerisinde garanti kapsamı dahilinde değiştirip vereceklerini söylediler. G...
İPhone 14 Pro kullanıcısıyım. Şu an elimde bulunan telefonumda batarya sorunu var. Günlük ekran açık sürem 4 saat ve şarjım %100'den %30 Lara kadar düşüyor. Apple yetkili servisle görüştüm yapılan testler sonucu bataryada problem olmadığını değişimi gerçekleştirmeyeceklerini ilettiler. Telefonumu gü...
Apple iPhone 14pro marka model telefonumu Antalya Özdilek Teknosa mağazasından aldım belli bir süre sonra şarj soketinde problem yaşamaya başladım. Bunun yanında şebeke problemi yaşamaya başladım. Telefonun konuşma esnasında sürekli kesiliyordu Antalya tvt ile görüştüm telefonu servise bıraktım kull...
Yorumlar