iPhone turkcell

İPhone 13 cihazımın bataryası şişti ve hemen ertesi gün Afyon’daki Turkcell bayisi aracılığıyla KVK servisine gönderdim. Ancak servisten bana hiçbir şekilde telefonla dönüş yapılmadı. Sadece gönderilen bir link üzerinden 12.650 TL ücret talep edildiğini gördüm. Defalarca aramama rağmen kimseye ulaşa...

iPhone 11 model telefonumu aldıktan bir yıl dolmadan Face ID özelliğinde ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Sadece kendi yüzüm tanımlı olmasına rağmen hem kızımın hem de annemin yüzünü okudu ve telefonu açtı. Ayrıca, konuşmalarda hoparlörü açmama rağmen ses çok az geliyor, karşı tarafı duymakta zorl...

Yaklaşık 6 ay önce Amasya’daki Turkcell İletişim bayisinden faturaya ek olarak iPhone 13 cihazı satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Son 1 aydır telefonumda ciddi batarya ve ısınma problemleri yaşamaktayım. Özellikle, 3 gün önce %96 olan pil sağlığı bu sabah %95’e geriledi ve pil sağlığı ...

İPhone 13 cihazımı yaklaşık 6 ay önce Amasya Turkcell bayisinden satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Son 1 ay içinde telefonumun batarya sağlığı çok hızlı bir şekilde düşmeye başladı; 3 gün önce %96 olan pil sağlığı, bu sabah %95’e geriledi. Ayrıca, cihazımda ciddi bir ısınma problemi de...

İPhone 11 cihazıma bağlı g***********@icloud.com Apple kimliğim üzerinden, Temmuz 2025 ve Ağustos 2025 faturalarımda toplam 310 TL tutarında izinsiz bir satın alma işlemi gerçekleşmiştir. Bu ücret, iTunes adlı bir uygulama üzerinden Paycell aracılığıyla çekilmiş ve Turkcell faturama yansıtılmıştır. ...

İPhone 13 cihazımı yaklaşık 7 ay önce Turkcell İletişim Merkezi’nden sıfır kutulu olarak satın aldım ve orijinal şarj cihazı da aldım. Cihazı aldığımda pil ömrü yaklaşık 1,5 gün gidiyordu, ancak şu anda günde iki kez şarj etmek zorunda kalıyorum. Pil sağlığı %83’e düştü ve artık bir gün bile yetmiyo...

16 Ağustos 2025 tarihinde Bartın Kozcağız’daki Turkcell bayisinden iPhone 13 satın aldım. 41 yaşındayım ve ilk defa iPhone kullanmak istedim, fakat telefonu aldıktan sadece yarım saat sonra cihaz tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Bayiye geri götürdüm, onlar da açmayı başaramadı ve telefonu servi...

iPhone 13 model telefonu Turkcell bayisinden satın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir ay sonra donma, kendi kendine kapanma ve açılma, aşırı ısınma gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefon öyle ısınıyor ki elimde tutamıyorum, soğutmak için buzdolabına koymak zorunda kalıyorum. Mesaj yazarken ke...

Turkcell hattımın son 4 hanesi 8446 olan numaram üzerinden, Paycell veya iPhone kullanıcısı olmamama rağmen, 27.07.2025 tarihinde bana internet üzerinden 2.600 TL tutarında bir borç bildirildi. Kullandığım telefon Redmi marka olmasına rağmen, iTunes Store üzerinden işlem yapılmış gibi gösterilerek b...

15.07.2025 tarihinde eşim bana doğum günü hediyesi olarak Vatan Bilgisayar'dan Apple 13 128 GB cep telefonu aldı. Aldığı hediyeyi 18.07.2025 tarihinde bana verdi ve ben o gece telefonun kurulumunu yaptıktan sonra kullanmaya fırsatım olmadı, aktif olarak bir sonraki gün kullanmaya başladım. Kullanmay...

12.01.2024 tarihinde Bursa Nilüfer AVM Turkcell mağazasından annem adına 3 taksitle iPhone 12 aldım. 6. Ayda ısınma probleminden ötürü Turkcell'e götürdüm, işlem yapamayacaklarını söylediler. 8. Ayda tekrar aynı şikayet üzerine gittim, incelemeye gönderildi ve sorun olmadığı söylendi. Isınmadan ötür...

Apple iPhone 15 telefonumu Ekim 2024 tarihinde Turkcell bayiden, B***** B*********** İletişim'den aldım. Telefonu aldıktan birkaç ay sonra donma, fazla ısınma ve günlük sorunlar hafif hafif kendini göstermeye başladı. Önemsemedim fakat Mayıs ayında hiçbir şey olmadan 'sıvı algılandı' uyarısı verdi. ...

Turkcell hattımdan, iTunes Store mağazasından 03.06.2025 tarihinde saat 22.20'de 100 TL, 22.21'de ise 400 TL çekim yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle bilgim dahilinde değildir. Ayrıca, Apple marka telefonum yok ve ailemde de böyle bir cihaz bulunmamaktadır. Lütfen gereğinin bir an önce yapılmasını ...

İPhone kullanıcısıyım. Telefonuma bir anda iTunes dan "Kodu kimseyle paylaşmayın." SMS i geldi. Kodu kimseyle paylaşmamama rağmen ve hiç kullanmadığım bir Paycell hesabından Turkcell faturama ekstra 600TL X 4 olmak üzere toplam 2400 TL ödeme gelmiştir. Bu olay üzerine öncelikle Turkcelli aradım Payc...

Merhaba 31/12/2023 tarihinde Akbatı AVM Turkcell mağazasından bir iPhone telefon aldım. 11/04/2025 tarihinde ise ürünün Demo bir ürün olduğunu öğrendim. Bunu Apple müşteri hizmetleri söyledi. Cihazın seri numarası modeli vs bilgilerine bakarak. Demo ürünlerin satılmaması gerektiğini söyledi. Satın a...

Kasım 2024de Turkcell uygulamasından sıfır iPhone 16 aldım. Kameraya girdiğimde donuyor ve bir müddet düzelmesini bekliyorum, bazen de telefonu sabit tuttuğum halde kamera kendiliğinden titriyor. WhatsApp'ta bu hatayı veriyor ve tamamen kapatıp açmadan kullanılmıyor, diğer sosyal medyalarda sorun ya...

29.10.2024 tarihinde Turkcell uygulamasından sıfır iPhone 16 aldım. Kameraya fotoğraf çekmeye girdiğimde donuyor ve bir müddet düzelmesini bekliyorum, bazen de telefonu sabit tuttuğum halde kamera kendiliğinden titriyor. WhatsApp'ta bu hatayı veriyor ve tamamen kapatıp açmadan kullanılmıyor, diğer s...

22.03.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Turkcell bayisinden iPhone 13 aldık. 31.03.2025 tarihinde telefonun ön kamerası aniden çalışmamaya başladı. Önce telefonumu Gaziantep Gürgençler bayiisine götürdüm. " biz burada inceleme yapıp size rapor verebiliriz. Siz cihazı aldığınız yerde değiştireceksi...

İTunes Store uygulaması abone olmadığım halde Turkcell uygulaması üzerinden üç aydır benden aylık 104,99 lira para kesiyor. Paramın iadesini, olmayan bu aboneliğin iptalini istiyorum. Hiçbir şekilde Apple firmasına ulaşamadım. Lütfen yardımcı olun. Sayılarımla

90 bin verip iPhone 16 Pro aldım, daha 10 gün oldu. Üçüncü günü sesli klavyesi hata verdi. Çalışmadı, defalarca telefonu açıp kapattım. Sonrasında başka problemler başladı. Takılma yapıyor, arka planı kapattığım halde takılma devam ediyor. Arama sonlandıktan sonra 'dıd dıd' sesleri devam ediyor. Her...

27 Ocak 2025'te sıfır olarak Turkcell bayiden Apple iPhone 16 Pro aldım. Telefonumu 1-2 kez şarj etmiştim ki şarj-data kablosu arızalandı. 31 Ocak 2025'te servisi arayıp durumumu aktardım, birkaç numara verdiler. Verdikleri numaralardan kimseye ulaşamadım. Bir tanesi 'biz servis desteği vermiyoruz'...

+2

Merhaba Turkcell, 16 Pro Max telefon aldım. Akasya AVM'deki Apple mağazasına gittim ve telefon aktarmada yardımcı olmalarını istedim. Ücret ödemem gerekirse öderim dedim. Bana verdikleri cevap: 'Size yardımcı olamayacağız, cihazı bizden almadınız.' Cihaz onların cihazı, ne fark eder nereden aldığım?...

19/11/2024 tarihinde Turkcell Pasaj'dan almış olduğum iPhone 16 model telefon, 2 ay sonrasında kamera problemine yol açtı. Ne yaptıysam düzelmedi. WhatsApp kamerasında başlayan sorun, normal kamerada da yapmaya başladı. Hiç yakıştıramadım. Apple kalitesine onca para veriyoruz. Bu sorunları yaşamak ü...

Turkcell Pasaj'dan iPhone 15 aldım, üç gün oldu ama ana ve ön kamerasındaki farklılıklar gözüme çarptı. Ben de gidip Turkcell'in kendi mağazasında teşhir ürünüyle karşılaştırma yaptım ve arada dağlar kadar fark olduğunu gördüm. İade istediğimde telefona SIM taktığımı ve iade edemeyeceklerini söyledi...