Suya Temas Etmeyen İphone 15 İçin Korozyon Raporu Ve Garanti Sorunu

Apple iPhone 15 telefonumu Ekim 2024 tarihinde Turkcell bayiden, B***** B*********** İletişim'den aldım. Telefonu aldıktan birkaç ay sonra donma, fazla ısınma ve günlük sorunlar hafif hafif kendini göstermeye başladı. Önemsemedim fakat Mayıs ayında hiçbir şey olmadan 'sıvı algılandı' uyarısı verdi. İki gün bekledim, telefonum ve şarj aletim kesinlikle suyla temas etmedi. Ardından İstanbul M****** P*** T****'ya götürdüm, oradan da Apple Türkiye'ye gönderildi ve telefonun korozyona uğradığı, su aldığı yönünde rapor geldi. Ancak teknik destekle görüştüğümde, bu kadar kısa sürede bunun mümkün olmayacağını ve aslında imkansız olduğunu söylediler. Bu arada iPhone 15 ve sonrası modellerin 6 metreye kadar suya ve toza dayanıklı olduğu, internette kolayca bulunabilecek bir bilgi. İnsanlar denize ve havuza girip çekim yaparken, benim hiç suya temas etmeyen telefonum nasıl bu hale geldi? Şikayetçiyim, ürünün garantisi devam ediyor ve asla değişim yapılmıyor. Bana 42.000 TL karşılığında değişim teklif edildi. Hayatımda böyle bir durum görmedim. Yasal hakkımı kullandım ve arkasında duracağım.