to read complaints and reviews, or file yours. 
15.07.2025 tarihinde eşim bana doğum günü hediyesi olarak Vatan Bilgisayar'dan Apple 13 128 GB cep telefonu aldı.
Aldığı hediyeyi 18.07.2025 tarihinde bana verdi ve ben o gece telefonun kurulumunu yaptıktan sonra kullanmaya fırsatım olmadı, aktif olarak bir sonraki gün kullanmaya başladım.
Kullanmaya başladığım an itibari ile telefonda şebeke sorunları yaşadım.
Bu durumun operatör kaynaklı olduğunu düşünerek Turkcell ile bir görüşme gerçekleştirdim. Sim değişimi oldu fakat sim kaynaklı olmadığını gördüm ve şebeke hatası (yapılan ya da gelen aramada konuşma esnasında Arama Başarısız Oldu şeklinde bir ibare gelerek telefonun sinyal gücü gösteren çubukların tamamen gitmesi) aynı şekilde tekrar etti.
Bu durum üzerine 19.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'a gittim. Müşteri temsilcisi bana 'yarın sabah getirin, biz de Apple servisine gönderelim.' dediler.
20.07.2025 tarihinde telefonu Vatan Bilgisayar'a götürdüm ve ürünümde fiziki onarım istemedim.
Değişim veya iade istedim.
Ayrıca telefonu teslim ederken hatayı yaşadığım andaki ekran resimlerini ve Apple Destek uygulamasındaki çıkan şebeke hatasını mail olarak Apple Servisine ilettik.
Yapılan incelemenin ardından cihazda bir sorun yok diyerek geri gönderildi.
31.07.2025 tarihinde ürün bana tekrar teslim edildi fakat hattımı taktığımda yine aynı hataları almaya devam ediyorum.
Aldığımız sıfır kapalı kutu üründe bile çektiğimiz sıkıntı çok büyük.
Mağduriyetimizin giderilmesi ürünün değişim veya iadesini talep ediyorum.
Şikayetim hala devam ediyor konu ile ilgili hiçbir geri bildirim alamadım
11 Mayıs 2024'te Kuşadası Vatan Bilgisayar'dan iPhone 14 aldım. 7. aydan sonra şebeke sorunu yaşamaya başladım ve Vodafone'dan Turkcell'e geçip 1500 TL cayma bedeli ödedim. Ancak sorun meğerse telefondaymış. Gittiğimde bana telefonu alıp 1 ay sonra kontrol ettirip geri verebileceklerini söylediler. ...
26 Şubat 2023 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM içerisinde bulunan Media Markt'tan Apple 13 128 GB mavi renkli cihazımı aldım. Sorunsuz şekilde kullanıyor...
25 Kasım 2024 tarihinde satın almış olduğum iPhone 13 128 GB telefonum, aldığım ilk günden beri bozuk. Şarj olurken aşırı ısınıyor ve şarjı yaklaşık 5-6 saatte bitiyor. Ayrıca, şarj olurken aşırı ısınma nedeniyle dokunmatik ekranı işlemiyordu. Bu süreçte 2 kez servise giden telefonumda herhangi bir ...
Sivas Vatan Bilgisayar'dan 22.04.2024 tarihinde saat 20:20'de peşin olarak iPhone 13 aldım ve 3 gün geçti. Cihazı kullanmasam dahi şarjının kendi kendine bittiğini, ekran kapalıyken bile şarjının tükendiğini fark ettim. Çevremdeki iPhone 13 kullanıcıları ile görüştüm ve onlar böyle bir sorun yaşamad...
Van Media Markt’tan Alınan iPhone 13 Kutudan Arızalı Çıktı, Değişim yapılmadı. 02.07.2025 tarihinde Van Media Markt mağazasından sıfır, kapalı kutu olarak satın aldığım iPhone 13 model telefonu hediye amacıyla aldım. Ürün hiç açılmadan bekletildi ve 04.07.2025 tarihinde hediye edilen kişi tarafından...
Yorumlar