Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Demo Ürün Satışı Ve İade Sorunu

Fatih
12 Nisan 17:41
1.442

Merhaba 31/12/2023 tarihinde Akbatı AVM Turkcell mağazasından bir iPhone telefon aldım. 11/04/2025 tarihinde ise ürünün Demo bir ürün olduğunu öğrendim. Bunu Apple müşteri hizmetleri söyledi. Cihazın seri numarası modeli vs bilgilerine bakarak. Demo ürünlerin satılmaması gerektiğini söyledi. Satın aldığım mağazaya gittiğimde Demo ürün olduğunu kabul ettikleri halde iade etmemi kabul etmediler. Kendilerine ürünü satarken neden sözlü veya faturada bu ürünün demo olduğunu belirtmediklerini sorduğumda ise Demo ürünleri satabiliriz dediler. Turkcell müşteri hizmetleri bile durumu anlayıp kabul ederken mağazası ısrarla doğru bilgi vermedikleri ürünü satıp iade almıyorlar. Turkcell'in bu konuda yardımcı olmasını talep ediyorum

demo-urun-satisi-ve-iade-sorunu-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Ve Apple Arasında Kalan Müşteri

Özgür
02 Kasım 2024 21:16
8.311
Turkcell Ve Apple Arasında Kalan Müşteri
Turkcell Ve Apple Arasında Kalan Müşteri
Turkcell Ve Apple Arasında Kalan Müşteri

İphone 13 Onarım Sonrası Sorunlar Ve Garanti Karmaşası

Fadime
14 Şubat 12:09
6.314
1
Şeref sonuçtan hiç memnun değil

Şeref
10 Eylül 2024 14:51
9.877
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

20 Temmuz 2023 02:07
4.696
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Savaş
17 Ocak 2024 10:42
1.578
Benzer Şikayet Yaz