"Teşekkürler"
iPhone stok
74 şikayet
Yeni İPhone 13 Pil Sağlığı Hızlı Düşüş Ve Şişme Sorunu
2023 yılında satın aldığım iPhone 13 cihazımın pil sağlığı kısa sürede yüzde 63 seviyesine düştü. Bununla birlikte batar...ya şişerek ekranı kasadan kaldırdı ve yaklaşık iki gündür telefonu bu riskli durumda kullanmak zorunda kalıyorum. Bu kadar yeni sayılabilecek bir cihazın pil sağlığının bu kadar hı
Apple Zorlu Center'da İPhone 16 Pro Tekrar Eden Arızalar Ve Tam İade Talebi
Apple Zorlu Center Genius Bar’dan iPhone 16 Pro cihazım için aldığım tamir hizmetine rağmen aynı arızayı üçüncü kez yaşa...maktayım. Cihazım tamirden birkaç gün sonra tamamen kapanıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor, ekranda da görüntü gelmiyor. İlk tamir işleminden sonra yaklaşık 3 gün içinde aynı sorun
Apple’ın Tüketici Hakem Heyeti Kararını Geciktirmesi Ve Yeni İPhone Teslimatı İçin Acil Çözüm Talebi
Kocaeli Körfez Tüketici Hakem Heyeti tarafından iPhone 16 Pro cihazımın ayıpsız misliyle değiştirilmesine karar verildi.... Bu karar Apple’a tebliğ edildikten sonra Apple Hukuk Birimi benimle iletişime geçerek değişim sürecinin başlatılacağını bildirdi. Bunun üzerine mevcut cihazımı 10.09.2026 tarihind
Apple Destek Ve Troy Yetkili Servisinde Batarya Stok Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Apple Destek üzerinden iPhone XS cihazımın batarya değişimi için Eskişehir Troy Yetkili Servisi’ne 25.09.2026 saat 12:40... için randevu oluşturdum. Ancak randevudan sonra Troy ile iletişime geçtiğimde, iPhone 11 ve daha eski modeller için batarya stoklarının bulunmadığını öğrendim. Apple Destek ile T
Apple Yetkili Servisinde Pil Stok Bulunmaması Ve Randevu Sisteminin İşlevsizliği
3 yıldır kullandığım Apple marka telefonumun pil sağlığı %58'e gerilemiş, cihaz gün içinde sürekli kapanarak işlevini yi...tirmiştir. Normalde Lüleburgaz'da yaşıyorum ve işlerim için İstanbul'a sadece 2 günlüğüne geldim. 14 Eylül'de üniversitem açılacağı için sistemden pil değişimi randevusu alıp KVK İ
Apple Türkiye’de Batarya Şişmesi Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
İPhone 13 cihazımın garantisi bittikten sadece kısa bir süre sonra bataryası çok hızlı şekilde bozuldu ve kısa zamanda c...iddi derecede şişme oluştu. Cihazımı bu nedenle Apple Türkiye desteğine ilettim. Bataryanın değişmesi gerektiği, belli bir ücret karşılığında değişim yapılabileceği söylendi ancak
Apple Bağdat Caddesi Mağazasında İPhone Model Eksikliği Müşterileri Hayal Kırıklığına Sürükledi
Yakın zamanda, cumartesi günü Apple Bağdat Caddesi mağazasına özellikle ürünleri görmek için Bahçelievler’den oraya kada...r gittim. Ancak mağazaya girdiğimde yaşadığım hayal kırıklığı tam bir fiyaskoydu. Son model olan iPhone 17 Pro Max’in yanında en azından birkaç önceki serinin de bulunmasını bekler

Apple İPhone 14 Plus Batarya Değişiminde Stok Sorunu Ve Uzun Bekleme
Apple iPhone 14 Plus cihazımın garantisi bittikten sonra batarya değişimini ücretli olarak yaptırmak istedim. 06.05.2026... tarihinde Ankara’da Başarı Elektronik Apple Yetkili Servisi’ne ve Pro mc Apple Çankaya yetkili servisine başvurdum, ancak yaklaşık bir aydır batarya stokta yok denilerek işlemim y
"Geç oldu ama çözüldü"
Öne ÇıkanKonular
Gürgençler Şubesinde Telefon Servisi Belirsiz Ve İlgisiz Süreç
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmuştum tam eksik evrakları teslim edecektim ki sonunda 18.06.2026'da Apple iPhone 17 gönderdi."
9 Nisan 2026 tarihinde sağlam çalışan iPhone 11 telefonumun sadece ekranı çatladığı için, dokunmatiği tamamen çalışır ha...ldeyken, İstanbul’daki Gürgençler Piazza şubesine “2 saat içinde alırım” denilerek teslim ettim. Ekranı denerken bu kez dokunmatiğin de bozulduğunu, yeni ekran isteyip tekrar deney
Stoksuz Batarya Değişimi Ve Uzun Servis Süresi Tüketiciyi Mağdur Ediyor
01.04.2026 tarihinde, bana ait iPhone 13 Pro model cihazın batarya değişimi için İstanbul İstMarina AVM’de bulunan Gürge...nçler Apple yetkili servisine sistem üzerinden randevu oluşturdum. Randevu oluşturma aşamasında batarya değişimi hizmetinin online sistemde seçilebilir olması, ilgili parçanın serv
Randevu Aldığım Pil Değişiminde Stok Garantisi Olmadığı İçin Mağdur Oldum
20.04.2026 tarihinde Apple Servis uygulaması üzerinden Gürgençler İzmir Optimum mağazasında iPhone 13 Pro cihazım için p...il değişimi randevusu aldım. Randevu saatinde mağazaya gittiğimde teknik personelin başka bir işte olduğu ve yemek molasına çıkacağı, bu nedenle işlemin 3-4 saat sürebileceği söyle
Stok Yokluğu Nedeniyle Randevuya Gidip 200 Km Yol Kaybı Yaşadım
21.04.2026 tarihinde saat 14:40 için iPhone 13 cihazımın pil değişimi amacıyla Diyarbakır Başarı servisine randevu aldım.... Randevuyu oluştururken sistemde pil değişim ücretinin 4.300 TL olduğu bilgisi ekranda görünüyordu ve buna göre planlama yaptım. Cihazım garanti dışı olmasına rağmen ücret konusun
Apple Servisinde Pil Stok Yokluğu Ve Mağduriyet
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım iPhone 13 telefonumun pil sağlığı %67’ye düştüğü için Apple’ın “Servis Bul” uygulaması... üzerinden pil değişimi için işlem başlatmak istedim. Uygulamada verilen 0850 302 85 95 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. A
Mağazada Yanlış Stok Bilgisi Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi
08.03.2026 tarihinde Mersin Forum Gürgençler mağazasına iPhone 17 Pro Max 256 GB model telefonu almak için gittim. Mağaz...a çalışanları bu modelin ellerinde olmadığını, istersem 512 GB modelini alabileceğimi söylediler. Bunun üzerine telefonu almadan mağazadan ayrıldım. Eve geldiğimde ise online sist
Stok Yok Ve İlgisiz Personel Nedeniyle IPhone 15 Pro Max Ekran Değişimi Gerçekleşmedi
Ankara içindeki şubelerinizde yaklaşık 1 aydır iPhone 15 Pro Max telefonumun ekranını değiştiremiyorum. Sürekli “sistem ...yok”, “ekran yok” denilerek oyalanıyorum. Eğer ekranda stok yoksa, neden böyle bir hizmet sunuluyor anlamış değilim ve bu durumdan gerçekten şikayetçiyim. Telefonum için sınırsız
Yeni Iphone 17 Pro Max 15 Gün Sonra Kamera Arızası Ve Ücretli Onarım Şikayeti
19 Ocak’ta İzmir Optimum Gaziemir Teknosa mağazasından sıfır, iki yıl garantili turuncu renk iPhone 17 Pro Max satın ald...ım. Cihazla birlikte Apple’ın kendi kılıfını da aldım ve tüm koruma işlemleri yaptırıldı. Telefonda hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı kaynaklı bir sorun olmamasına rağmen, daha 1
Stok Bahanesiyle Kişiye Göre Satış Ve Çelişkili Çalışan Bilgilendirmeleri Nedeniyle Mağduriyet
Teknosa Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından Apple iPhone 17 Pro Max almak için 2, 3 ve 4 Mart tarihlerinde mağazaya defala...rca gittim. Ancak her seferinde stok problemi bahanesiyle ürün satışı yapılmadı ve aynı ürünün kişiye göre satışının gerçekleştirildiğini açıkça gözlemledim. Mağaza çalışanları tu
Pil Değişiminde Günlerce Telefon Alıkoyulması Ve Çözüm Üretmeyen Servis Tutumu
27 Şubat saat 17:00’de Samsun’daki Başarı Apple yetkili servisine iPhone 12 Pro Max cihazım için ücretli pil değişimi ta...lebiyle başvurdum. Yapılacak işlem ortalama bir saat sürecek basit bir batarya değişimi iken, “elde pil yok” denilerek telefonumun 5–7 gün serviste bırakılması gerektiği söylendi.
Gürgençler Bayrampaşa Mağazasında Müşteri Karşılama Eksikliği Ve İlgisiz Yaklaşım
Gürgençler mağaza sorunu Geçtiğimiz hafta eşimle birlikte Beylikdüzü’nde ikamet etmemize rağmen, özellikle ürün stok du...rumunu kontrol ederek Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’de bulunan Gürgençler mağazasına gittik. Gitmeden önce sistemde stok göründüğü için özellikle bu mağazayı tercih ettik. Mağazay
Stoksuzluk Nedeniyle Siparişimin İptali Ve Gecikmeli İade
12.02.2026 tarihinde Arçelik’in kendi web sitesi üzerinden iPhone 16 Plus 512 GB için sipariş verdim. Ertesi sabah hiçbi...r onayım olmadan siparişim Arçelik tarafından iptal edildi ve iade sürecinin başlatıldığı bilgisini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ellerinde stok olmadığı için siparişi k
Stoksuz Pil Değişimi İçin Belirsiz Cevap Ve Planlama Eksikliği
iPhone 13 mini cihazımın pil değişimi için İzmir’deki “Başarı Elektronik” adlı Apple yetkili servisine aradım. Pil değiş...imi yaptırmak istediğimi belirttiğimde, ellerinde pil olmadığını ve stokta bulunmadığını söylediler. Ne zaman geleceğini sorduğumda ise “Bugünkü sevkiyatta yok, yarın ya da sonra a
İPhone 14 Pro Max Batarya Stok Eksikliği Ve Çözüm Belirsizliği
iPhone 14 Pro Max cihazımın bataryasını değiştirmek istiyorum; ancak yaklaşık 2 haftadır Ankara’daki Gürgençler Apple ye...tkili servisi başta olmak üzere görüştüğüm diğer yetkili servislerde de hiçbir şekilde batarya stoğu bulunamıyor. Bu süre içinde 5 farklı servisle görüştüm ve hepsinden “stok yok”












