to read complaints and reviews, or file yours.Stok Bahanesiyle Kişiye Göre Satış Ve Çelişkili Çalışan Bilgilendirmeleri Nedeniyle Mağduriyet
Teknosa Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından Apple iPhone 17 Pro Max almak için 2, 3 ve 4 Mart tarihlerinde mağazaya defalarca gittim. Ancak her seferinde stok problemi bahanesiyle ürün satışı yapılmadı ve aynı ürünün kişiye göre satışının gerçekleştirildiğini açıkça gözlemledim.
Mağaza çalışanları tutarsız ve çelişkili bilgiler veriyor. Her gittiğimde farklı bir çalışan farklı bir şey söylüyor, net ve açık bir bilgilendirme yapılmıyor. Defalarca “size dönüş yapacağız” denmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Hem stok bahanesiyle kişiye göre ürün satışı yapılması hem de çalışanların tutarsız ve ilgisiz tavırları nedeniyle ciddi şekilde mağduriyet ve güven kaybı yaşıyorum. Bu konu hakkında yetkili birinin durumu inceleyip tarafıma açıklama yapmasını, çalışanların tutarsızlığının giderilmesini, gerekli görülüyorsa özür ve mağduriyetimin giderilmesi için çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar üzerinden iade talebimle ilgili mağazaya defalarca gittim, stok bahanesiyle satış yapılmadı ve çalışanlar tutarsız bilgi verdi; sonunda ürün mağazadan teslim edildi ancak süreç çok memnuniyetsiz bir deneyim oldu.
