iPhone şebeke

İPhone 15 Plus model cihazımda, 3 gün önce yaptığım son yazılım güncellemesinden hemen sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Öncelikle, her sabah telefonum pin kodu istiyor; bu da cihazın gece kendiliğinden kapanıp açıldığını ya da farklı bir hata oluştuğunu düşündürüyor. Ayrıca, pil ömründe cid...

İPhone 16 model cihazımı yaklaşık üç ay önce Adana’daki Teknosa mağazasından 60.000 TL’ye satın aldım ve hâlâ taksitlerini ödemekteyim. Cihazımda hiçbir sorun yoktu, ancak dün iOS 26 güncellemesini yükledikten hemen sonra tüm şebekem gitti. Arayanlar bana ulaşamıyor, ben de kimseyi arayamıyorum. Saf...

07.02.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan peşin olarak 92.999 TL’ye aldığım iPhone 16 Pro cihazım, 09.08.2025 tarihinde tatildeyken aniden şebeke problemi yaşadı. Olay İzmir’de gerçekleşti ve hemen Apple Destek ile iletişime geçtim. Uzaktan yapılan kontrollerde yazılım güncelleme hatası olabileceği ...

İtiraz Dilekçesi Tarih: … / … / 2025 Konu: Garanti Kapsamı hakkında İtiraz Apple Türkiye ve Gürgençler Yetkili Servis Müdürlüğü’ne, Tarafıma ait iPhone 16 Pro 128 GB model, IMEI: 352852887354452 numaralı cihazımı 21.07.2025 tarihinde Gürgençler Apple Yetkili Servisi’ne aşağıdaki şikayetlerle teslim...

20.09.2024 tarihinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan Media Markt Turkey Ticaret Limited Şirketi’nden 53.799 TL ödeyerek iPhone 15 (128GB – Black) marka telefon satın aldım. Cihazı yaklaşık 11 ay sorunsuz kullandım, ancak sonrasında şebeke – sim kart okumama ve e-sim hatası vermeye başladı. 11.08.20...

İPhone 11 cihazımda, 30 Temmuz 2025 tarihinde iOS 18 güncellemesini yükledikten birkaç saat sonra hücresel veri çalışmamaya ve şebeke sinyali almamaya başladı. Sorun güncellemeden hemen sonra ortaya çıktı ve o tarihten beri kesintisiz devam ediyor. Telefonu yeniden başlatmak, ayarları sıfırlamak, si...

İPhone 11 cihazımda, iOS 18 güncellemesini yükledikten birkaç saat sonra hücresel veri çalışmamaya ve şebeke sinyali almamaya başladı. Sorun güncellemeden hemen sonra ortaya çıktı ve o zamandan beri sürekli devam ediyor. Telefonu yeniden başlatmak, ayarları sıfırlamak, sim kartı çıkartıp tekrar tak...

Yaklaşık 100.000 TL ödeyerek aldığım iPhone 15 Pro Max cihazım ilk günden itibaren aşırı ısınma ve şebeke çekim sorunları yaşatmaya başladı. KVK servisine götürdüm, testlerden geçti denildi ama cihaz pil sağlığı %99’dan %96’ya düştü ve sorunlar devam ediyor. Apple destek hattı değişim gerektiğini s...

15.07.2025 tarihinde eşim bana doğum günü hediyesi olarak Vatan Bilgisayar'dan Apple 13 128 GB cep telefonu aldı. Aldığı hediyeyi 18.07.2025 tarihinde bana verdi ve ben o gece telefonun kurulumunu yaptıktan sonra kullanmaya fırsatım olmadı, aktif olarak bir sonraki gün kullanmaya başladım. Kullanmay...

Merhaba, 05.02.2025 tarihinde Gürgençler Ankamall mağazasından iPhone 16 Pro cihazı satın aldım. Cihazımda aşırı ısınma, donma, kasma, kapanma ve şarj problemi mevcuttu. İki gün önce telefonumun şebekesi kesildi ve mağdur oldum; iki gündür telefonumu kullanamıyorum. Telefonu alalı beş ay oldu. Cihaz...

Bunu en başa yazıyorum ki anlayın beni diye: Diş hekimiyim ve hastaların ağız içi resimlerini çekiyorum, daha doğrusu çekmeye çalışıyorum çünkü her hastanın resmini çekişimde beni zor durumda bırakıyor. (En son teknik servise gidip geldikten sonra şebeke kopuyor, bir anda 10 dakika gelmiyor, yine Wi...

iPhone 16 Pro markalı cihazımda, çağrı esnasında şebekem tam olmasına rağmen son bir aydır sürekli olarak 'Arama başarısız oldu' hatası alıyorum. Ne konuşma yapabiliyorum ne de herhangi bir destek talebinde bulunabildim. Durumla ilgili olarak operatörle de görüştüm; arama ayarları, ağ ayarları ve SM...

Aldığım Apple ıphone 11 telefonun garantisi bitmeden yaşamış olduğum şebeke sorunu, pil yüzdesinin düşüşü,500 den fazla şarj problemi... Hep bir engel... Böyle kurumsal bir firmanın bu şekilde müşterilerine yardımcı olmaması gerçekten çok üzücü çözüm odaklı tarafıma dönüş yapılmasını arz ederim.

23 Eylül 2024 tarihinde iPhone 14 satın aldım. 3-4 ay kullandıktan sonra telefonumda şebeke sorunu yaşamaya başladım. İlk başlarda hattımla ilgili olduğunu düşündüğüm için hattımı yeniledim, ancak sorun devam etti. Sonrasında telefonla ilgili olabileceğini düşündüğüm için Apple servisine gönderdim. ...

2024 yılı Haziran ayında internet üzerinden sıfır olarak satın aldığım iPhone 15 Pro cihazım, kullanmaya başladıktan yaklaşık 6 ay sonra şebeke sorunu vermeye başladı. Haftada birkaç kez şebeke tamamen gidiyor, bazen de cihaz kendi kendine kapanıyor. Kapanmadan önce kasıyordu. Apple Destek ile görü...

25 Kasım 2024 tarihinde satın almış olduğum iPhone 13 128 GB telefonum, aldığım ilk günden beri bozuk. Şarj olurken aşırı ısınıyor ve şarjı yaklaşık 5-6 saatte bitiyor. Ayrıca, şarj olurken aşırı ısınma nedeniyle dokunmatik ekranı işlemiyordu. Bu süreçte 2 kez servise giden telefonumda herhangi bir ...

iPhone 16 Pro max, 3 ay önce aldığım son model sıfır telefon, bu aylardır ekran renkleri değişiyor. Aşırı ısınma yapıyor ve görüşme esnasında şebeke kesiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde bir çözüm üretilmedi. En son servise gönderdim, servis de anlamadı. Servise gönderdim 1 ay son...

Garanti kapsamında olan iPhone 15 Pro Max telefonum yere bir kere bile düşmemesine rağmen, güncelleme esnasında şebekesi gitti ve bir daha geri gelmedi. Wi-Fi dahil hiçbir şey çalışmadı. Zorlu Center Apple servisine garanti dahilinde teslim ettim. Bana telefonun yapılmadığını ve neden yapılmadığını ...

04/10/2024 tarihinde bir 14 Plus Apple telefon aldım. Telefon donanımsal olarak arızalı çıktı; ekranda donma, şarj almama, aşırı ısınma, FaceTime konuşmalarında şebeke gitme, telefonun donması ve kasması gibi şikayetlerle Media Markt'a götürdüm ve şikayetlerimi ilettim. Cihazı Adana Başarı Servisi'n...

3 gün önce bir telefoncudan yurt dışı iPhone 16 Pro Max aldım. Cihaz sıfır, kapalı kutuydu ve 1 yıl uluslararası garantili olduğu söylendi. Ancak telefonu kullandığım ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. • Telefon sık sık kasıyor, uygulamalar geç açılıyor. • Şebeke çekim gücü çok düşük, bazen...

11 Mayıs 2024'te Kuşadası Vatan Bilgisayar'dan iPhone 14 aldım. 7. aydan sonra şebeke sorunu yaşamaya başladım ve Vodafone'dan Turkcell'e geçip 1500 TL cayma bedeli ödedim. Ancak sorun meğerse telefondaymış. Gittiğimde bana telefonu alıp 1 ay sonra kontrol ettirip geri verebileceklerini söylediler. ...

26.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Gürgençler Apple yetkili servisinden almış olduğum iPhone 15 Plus marka telefonumda doğrulanamayan pil sorunu, ani batarya bitmesi ve şebeke sorunları yaşamaktayım. Bu nedenle aynı marka ve modelde sıfır bir telefon ile değişimini rica ediyorum.

iPhone 11 cihaz kullanıyorum fakat cihazım kendi kendine şebeke hatası verdi. Apple'a götürdüm, iTunes üzerinden geri yükleme yapmam gerektiği söylendi. Yaptım fakat cihazım artık açılmıyor. Tekrar gittiğimde cihazın çöp olduğunu, yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ne demek yapamayız? Be...

Media Markt'tan 10/02/2025 tarihinde güvenerek aldığım iPhone 16 Pro telefonum, sürekli olarak her telefon görüşmesinde şebeke kaybı yaşıyor ve karşı tarafı aradığımda çalmıyor. Başka hatlarla denememe rağmen internet çekmiyor. Üstelik 8 bin TL'lik kasko yaptırmama rağmen, Media Markt'a gittiğimde a...