İPhone 17 Pro Max Şebeke Sorunu Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi

03.01.2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda ilk günden beri şebeke sorunu yaşıyorum ve yaklaşık bir ay bu sorun devam e...

03.01.2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda ilk günden beri şebeke sorunu yaşıyorum ve yaklaşık bir ay bu sorun devam e...

Vatan Bilgisayar’dan peşin ve tek çekim olarak yaklaşık 60.000 TL ödeyerek iPhone 16 aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri şebeke sorunu yaşıyorum, telefon geç şebeke çekiyor, bazen hiç çekmiyor, bazen de şebeke gelip gidiyor. Ağ ayarlarını sıfırladım, telefonu tamamen sıfırladım ancak sorun hiçbir ...

03.07.2025 tarihinde İzmir Forum Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max 256 GB Çöl Titanium model telefonu satın aldım. Telefonda kısa süre içinde aşı...

Apple iPhone 13 model telefonumu 04.07.2023 tarihinde Gürgençler mağazasından satın aldım. Cihazın garantisi bittikten sonra dokunmatik ekranında sorunlar yaşamaya başladım. Ekran zaman zaman doğru algılamıyor, dokunmalara geç tepki veriyor ve kullanımı zorlaştırıyor. Araştırma yaptığımda iPhone 13 ...

Yurt dışı kayıtlı iPhone 16 Pro Max cihazımı Türkiye’ye geldikten sonra ilk gün Turkcell hattımla SIM 1 yuvasına takarak kullandım ve yaklaşık dört ay boyunca sorunsuz şekilde şebeke alabildim. Dört aylık kullanım süresi dolduktan sonra hattımı SIM 2 yuvasına taktığımda bu kez “Servis yok” hatası ve...
Yaklaşık 5 gün önce garanti kapsamında olan Apple iPhone 12 cihazımı, yaşadığım ses ve şebeke sorunları nedeniyle 19.01.2026 tarihinde Sürat Kargo ile Antalya’daki TVT Bilgisayar servisine gönderdim. Cihazımda birden fazla problem olmasına rağmen WhatsApp üzerinden bana yalnızca batarya değişimi yap...

2016 yılından beri iPhone kullanıyorum ve bugüne kadar hem kendim tercih ettim hem de çevremdekilere Apple ürünlerini önerdim. Ancak iPhone 13 cihazımla yaşadığım son süreç maalesef bu bakış açımı ciddi şekilde değiştirdi. İPhone 13 cihazımı 2024 Aralık ayının sonunda Vatan Bilgisayar’dan sıfır ola...

Apple marka iPhone 13 model telefonumda yaklaşık 15 gün önce şebeke hatası oluştu ve bu nedenle ne mobil arama yapabildim ne de internet verisini kullanabildim. Hattım Türk Telekom operatörüne kayıtlı olmasına rağmen cihazım çekim yapmıyor ve telefonumu temel işlevleri için bile kullanamaz hâle geld...

Yurtdışı satın alınmış olan iPhone 13 Pro model telefonumu Türkiye’de kullanıyorum. Bilindiği üzere bu cihazlara tanımlanan 120 günlük kullanım hakkı 1 Ocak itibarıyla doldu; ancak 12 Ocak olmasına rağmen hattım hâlâ “Servis yok” uyarısı veriyor ve telefonum Türkiye’de şebekeye bağlanmıyor. Geçen s...
Merhabalar, Apple 17 Pro Max'ı vatandan aldım. Aldığımın 2. günü SIM kart tak hatası verdi, şebekeyi kesti. Telefonu söküp taktığımda şebeke geri geldi, fakat saat başı aynı hatayı verdi. Troya'ya gittim, yazılım attılar; yine oldu. SIM kart değiştir dediler, değiştirdim, yine oldu. 3 kez gittim, te...
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım iPhone 12 cihazımı, garantisinin bitmesine 1 ay kala yaşamaya başladığım şebeke sorunu nedeniyle Sultanbeyli Atlaspark AVM Vatan Bilgisayar şubesine 13.12.2025 tarihinde götürdüm. Telefonda şebeke sürekli gidip geliyor, hat çekmiyor, arama yapılamıyor ve gelen arama...
İPhone 15 cihazımda yaşadığım şebeke sorunu nedeniyle Ouno teknik servise iki kez başvurmak zorunda kaldım. İlk olarak 17.10.2025 tarihinde, ardından sorun düzelmeyince 11.11.2025 tarihinde tekrar servise gönderdim. Her iki işlem için de IST04-OU-5491424 numaralı kayıt üzerinden işlem yapıldı. Ciha...

Apple iPhone 14 Pro Max cihazımı yaklaşık iki buçuk yıl önce yurt dışından aldım, e-Devlet üzerinden IMEI kayıt işlemini yaptırdım ve pasaport kaydım da bulunuyor. 4 Ocak sabahından itibaren ise telefonum bir anda şebeke çekmez oldu ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kayıtlı olan bu cihazda i...

Yaklaşık 4–5 yıl önce iPhone 12 mini cihazımın IMEI numarası, benim bilgim ve onayım dışında başka bir hat üzerine kaydedildi. Cihaz hâlâ fiziksel olarak bende olmasına rağmen IMEI başka bir numaraya tanımlandığı için kendi hattımı kullanamaz hâle geldim, numaramı değiştirmek zorunda kaldım ve şu an...
N11 üzerinden sıfır olarak satın aldığım iPhone 12 cihazımın fatura tarihi 07.02.2024’tür. Telefonu normal şekilde kullanırken 15 Kasım’da bir anda şebeke tamamen gitti ve cihazı kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine telefonu yetkili Apple servisine gönderdim. Servis inceleme sonucunda, cihazın yet...

Yaklaşık iki ay önce Maltepe Plaza Vodafone bayisinden satın aldığım iPhone 17 Pro cihazımda aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncelikle pil ömrü bir günü bile çıkarmıyor, normal kullanımda dahi günü tamamlayamadan şarjı tükeniyor. Ayrıca telefonum iki hattımı da düzgün şekilde kabul etm...

30 Kasım 2025 tarihinde iPhone 12 cihazıma iOS 26.1 güncellemesini yaptıktan sonra telefonumda çok hızlı şarj bitmesi, aşırı ısınma, kasma ve şebeke problemleri yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde böyle sorunlarım yokken, güncelleme sonrası cihazı günlük kullanımda bile verimli şekilde kullanama...

İPhone 15 cihazımda yaklaşık 2 aydır sürekli şebeke çekmeme sorunu yaşıyorum. Bulunduğum yer fark etmeksizin her yerde hat çekmiyor ve telefonla sağlıklı iletişim kuramıyorum. Bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Her yerde aynı sorunu yaşadığım için problemin operatörden çok cihaz kayn...

iPhone 13 cihazımı iOS 26.01 sürümüne güncelledikten sonra yaklaşık bir haftadır sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Güncellemeden önce böyle bir problem yokken, güncelleme sonrası hat çekmemeye, sık sık kopmaya ve genel olarak kullanılamaz hale gelmeye başladı. Hat değişimi ve ağ ayarlarını sıfırlama...
15.11.2024 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Media Markt mağazasından sıfır olarak aldığım iPhone 15 Pro Max cihazımı yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra kamerasında mor lekeler oluştuğunu fark ettim. İş yoğunluğum nedeniyle hemen garantiye gönderemedim. Daha sonra Media Markt mağazasına gittiğimde çalı...

2024 yılında Turkcell’den satın aldığım beyaz iPhone 12 128 GB cihazım, yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra bir gün şarjı bittikten sonra şarja takmama rağmen açılmadı ve tamamen kapandı. Cihazımın garantisi devam ettiği için Ankara Ankamall Gürgeçler servisine başvurdum. Ancak 2 gün sonra tarafıma ku...

İPhone 16 Pro model telefonumu Gaziantep Vatan mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan sonraki ilk ay içerisinde sim kart hatası, şebeke problemi, ekran donması ve aşırı ısınma gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Son olarak telefon tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Sorunlar ortaya çıktıkta...

3 Haziran 2021 tarihinde Türkiye’den satın aldığım iPhone 12 cihazım, hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatasına maruz kalmamasına rağmen 2024 yılında bir anda hücresel veri/şebeke bağlantı sorunu yaşamaya başladı. İlk olarak Apple Akasya mağazasında inceleme yapıldı ve 'hücresel donanım arı...
İPhone 16 model cihazımı Ordu Ünye ilçesindeki Yaman Vodafone bayisinden sıfır olarak aldım ve aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Siri konuşmalarımı geç algılıyor, Spotify’da müzik dinlerken parmak algılaması gecikiyor, Siri ile iletişimde sıkıntı oluyor, konuşmalar sırasında kesilme ve ek...