to read complaints and reviews, or file yours.1
iPhone 16e Şebeke Ve Kapanma Sorunu
Berna
14 Mayıs 22:47
24.12.2025’te aldığım iPhone 16e cihaz, kısa sürede arızalandı. 17.04.2026’da yetkili servis olan Başarı Teknik Servis’e teslim ettim. Servis formunda açık açık yazıyor: Donma / kendi kendine kapanma, şebek kesilmesi sorunu var. Ama sonuç ne? “Arıza yok” deyip bozuk telefonu aynen geri yolladılar. Üstelik arızayı videoyla kanıtladım. Bu nasıl bir kontrol? Bu nasıl bir “yetkili servis” anlayışı? Konu artık sosyal medya değil, Tüketici Hakem Heyeti’nde. Başta Apple olmak üzere herkes bilsin: Müşteriyi ciddiye almayan bu yaklaşımın peşini bırakmayacağım. Ayıplı ürünü kabul etmeyen değil, inkar eden bir sistemle karşı karşıyayız.
