iPhone kilitlenmesi

iPhone 11'de 'Ev size Kritik Uyarı göndermek istiyor' yazısı çıkıyor ve telefon kilit ekranında kaldı, dondu ve gitmiyor. Yardım ediniz. Yeni aldım ve şu anda dondu, hiçbir şey yapamıyorum. Yardım veya çözüm lütfen, ne yapmamız lazım bilmiyorum. Bir de arkadaşım telefonu...

İPhone 15 model telefonumda yaklaşık 1 yıldır yüz tanıma özelliğiyle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Telefonum, bana ait olmayan başka kişilerin yüzleriyle de kilidini açabiliyor. Bu sorun her ortamda ve her koşulda defalarca tekrar etti ve halen devam ediyor. Cihazımı orijinal Apple ye...

İPhone 13 Pro Max cihazımda kullandığım iCloud hesabıma erişemiyorum. Hesabım eski telefon numarama bağlı olduğu için, yeni telefonuma geçerken çıkış yaptım fakat kimlik doğrulama kodu eski numarama gidiyor. Hesabımda fotoğraflar, belgeler ve rehber gibi önemli bilgilerim bulunuyor. Mail adresime ge...

iPhone 11 cihazımda ciddi bir gizlilik sorunu yaşıyorum. Face ID özelliğinde, yüz tanıma için sadece kendi yüzüm tanımlı olmasına rağmen, kız kardeşimin yüzünü de algılayıp cihazın kilidini açıyor. Bu sorun her denemede tekrarlanıyor ve cihazı sıfırlayıp Face ID’yi yeniden tanımlamama rağmen sonuç d...

Apple iPhone 16 Pro Max modelini aldıktan yaklaşık bir ay sonra birçok kamera ve yazılımsal sorun yaşamaya başladım. Cihazımın garantisi devam etmekte olup, satın alırken 100.000 TL ödemiştim. Ayrıca cihazın 2 yıllık kaskosu bulunmakta ve koruyucu uygulamaları ile ekipmanları da tamdır. Yaşadığım s...

23/08/2025 tarihinde gümrükten satın aldığım ve IMEI numaraları 357597632595355 ile 357597632614107 olan iPhone 15 Pro model cihazımda, ilk günden beri sim kilidi sorunu yaşıyorum. Cihazım Türkiye'de IMEI kaydı yapılmış ve Apple’ın resmi sitesinde 23/08/2026 tarihine kadar garantili olarak görünüyor...

17/03/2025 tarihinde İskenderun Teknosa şubesinden satın aldığım iPhone 15 cihazım, 16 Temmuz tarihinde iCloud şifremi unuttuğum için kitlendi ve o günden beri hiçbir şekilde cihazımı açamıyorum. Apple destek hattı ile görüştüm, uzaktan erişimle farklı bir Apple cihazı üzerinden şifre oluşturma işle...

İPhone 15 Pro Max cihazımda, iki gün önce gece gelen yazılım güncellemesi sonrasında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncelleme sonrası hem kilit ekranı hem de iCloud tamamen çöktü, ayrıca “iPhone bulunamıyor” hatası aldım. Dün akşam saat 19:00’a kadar telefonumu hiç kullanamadım ve bu süreçte ail...

İPhone 15 cihazımda NFC ayarlarıyla ilgili bir sorun yaşadığım için 20.08.2025 tarihinde İstanbul’da Apple desteğiyle iletişime geçtim. Destek ekibiyle yaptığım dördüncü görüşmede, hızlıca işlem yaptırılırken açılış şifresini değiştirmem gerektiği uyarısı geldi. Şifreyi değiştirdim ancak not edemedi...

13.08.2025 tarihinde İstanbul Florya’da iPhone 13 Pro Max telefonum çalındı. O günden beri iCloud hesabıma erişim sağlayamıyorum ve hesabım tamamen kilitlendiği için tüm bilgilerime ulaşamıyorum. Hesabımda fotoğraflar, rehber ve notlar gibi önemli verilerim vardı ve başka hiçbir yerde yedeğim bulunm...

Apple’ın internet mağazasından aldığım Apple Watch se model saatim, havuza girdiğimde bozuldu ve şu anda hiç açılmıyor. Ürünün 50 metreye kadar suya dayanıklı olduğu belirtilmesine rağmen bu şekilde arızalanması beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Saatimi tamir için Apple’a götürdüğümde bunun kullanıc...

5 Temmuz 2025 tarihinde Forum İstanbul Teknosa’dan iPhone 15 satın aldım. Telefonu aldığım günden beri cihaz aşırı ısınıyor ve batarya sağlığı 15 gün içinde %99’a düştü. Telefonu elime aldığımda, hatta tuş kilidi kapalıyken bile ekranı sürekli sıcak oluyor. Bu sorunlar nedeniyle Apple yetkili servis...

13.05.2025 tarihinde Ankara Ankamall Yenilio mağazasından iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Cihazı alırken bana iki-üç aylık, temiz ve kullanılabilir olduğu bilgisi verildi. Satın alma sırasında 49.477,05 TL ödeme yaptım ve cihazın bir yıl garantili olduğu, faturanın da garanti belgesi yerine...

İPhone 12 model telefonumu yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri yüz tanıma özelliğinde ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Telefonum, yalnızca benim yüzümle değil, başkalarının yüzüyle de kilidini açabiliyor. Bu durum sürekli olarak tekrarlanıyor ve cihaz...

İPhone 11 cihazımda yüz tanıma özelliğiyle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Yüz kaydı yalnızca bana ait olmasına rağmen, cihazım kız kardeşimin yüzünü de tanıyor ve ekran kilidini açıyor. Bu durum bugün başladı ve hala devam ediyor. Cihazı farklı kişilerde denediğimde açılmıyor, sadece kı...

İPhone 11 128 GB model cihazımda ciddi bir Face ID güvenlik sorunu yaşıyorum. Farklı bir telefondan çekilen bir resim gösterildiğinde Face ID kilidi açılıyor. Bu durum sürekli olarak tekrar ediyor ve cihazın güvenliğinden endişe duymama neden oluyor. Cihazım garanti kapsamında değil ve herhangi bir ...

2024 Mart ayında Apple Zorlu Center’dan sıfır olarak aldığım iPhone 15 Pro model telefonum, 3 Ağustos 2025 Pazar günü elimdeyken bir anda kapandı ve kilitlendi. Cihazda herhangi bir darbe veya su teması olmamasına rağmen hem ekranı hem de şarj soketi çalışmadı. Hemen Apple Zorlu Center’a götürdüm. O...

iPhone 8 cihazım teknik serviste formatlandıktan sonra etkinleştirme kilidiyle karşılaştım. Kendi Apple kimliğimi ve şifremi yazmama rağmen sistem sürekli hata veriyor ve cihazı bir türlü kullanamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 2 saattir yaşıyorum ve telefonuma erişimim tamamen engellendi. Format işlemi...

Çok şaşırdım. Apple 11 telefona sahibim. Face ID'de yalnızca kendi yüzüm kayıtlı ve bugün kız kardeşim, aramızda iki yaş fark olmasına ve birbirimize benzemememize rağmen, yüzünü okuttu ve telefonumun kilidini açtı. Gizlilik kuralları bu kadar basit olmamalı. Apple'dan buna bir çözüm bulmasını istiy...

Merhaba, Apple iPhone 14 Pro cihazı kullanıyorum. Garantisi 22.10.2026 tarihine kadar devam ediyor. Cihazda yaklaşık 2-3 aydır, tuş kilitliyken ekran dokunmatiği çalışmıyor. Bazen 1-2 saat süren bu sorun, bazen de kısa sürebiliyor. Cihazda bulunan uyut/uyandır tuşunu kullanarak cihazı tekrar kullanı...

iPhone 13 telefonum birden elimde kapandı. Kapandığında tuş kilidini yaptığımda tuş titriyordu, sonradan yeşil ışık yandı. Garanti tuşu olduğu için servise götürdüm. Sıvı teması olduğu için sıfır ürüne ücret gönderin, sıfır telefon gönderelim dediler. Müşteri hizmetlerini aradım, sıvı temasının gara...

Ben iPhone 13 kullanıyorum telefonu 2. El olarak 1 ay önce aldım. Kız kardeşim Trabzon'da okuyor okul bitince yanıma geldi. Telefonu aldığımdan beri ilk kez yan yana geldik şifremi girecekken benim telefonum kardeşimin yüzümü algıladı. Tekrar denedik yine aynı şekilde kilidi açtı. Ama onun telefonu ...