to read complaints and reviews, or file yours. 
iPhone 13 telefonum birden elimde kapandı. Kapandığında tuş kilidini yaptığımda tuş titriyordu, sonradan yeşil ışık yandı. Garanti tuşu olduğu için servise götürdüm. Sıvı teması olduğu için sıfır ürüne ücret gönderin, sıfır telefon gönderelim dediler. Müşteri hizmetlerini aradım, sıvı temasının garantisi yok ama ben telefonu suya düşürmedim. Nemli ortama girdiyseniz ondan olmuştur dediler. Hamamda saatlerce bırakmam lazım telefonu, böyle saçma bir şey duymadım. Yeni güncellemeler yüzünden telefonlar zaten böyle hata veriyormuş, birkaç kişiden duymuştum. Güncellemeden sonra telefonum bozuldu diye kendi hatalarını bana saçma sebeplerle atmaları hiç hoş değil. Ben Apple ürününün arkasında duruyor diye almıştım iPhone'u, bir dünya para verip. Keşke Samsung alsaydım, en azından ürünün arkasında dururdu. Ben yıllarca Samsung da kullandım, bu tarz saçmalıkla karşılaşmadım. Samsung kadar bile ürünün arkasında durmadınız. Ben ücret iadesi ya da sıfır telefon verilmezse Tüketici Hakları'na, olmazsa yasal yoldan hakkımı arayacağım.
1 yıldır kullandığım Apple 13 telefonum, belli bir süreden sonra ses tuşu arızası vermeye başladı. Şu an ise şarj almamaya başlamasıyla servise gönderdiğim telefonumda sıvı teması olduğu söylendi. Ya aynı parayı verip yeni telefon alacağımı ya da bozuk telefonumu geri göndereceklerini belirttiler. ...
Garantili iPhone 13 telefonumda ilk aldığım günden beri kulaklıkta sorun yaşadım. Aldığım bayiye götürdüm, 'sorun yok' dediler ve benimle ilgilenmediler. Telefon sürekli konuşmaları yarıda kesiyordu ve karşıdaki kişi beni duyamıyordu. Konuşma esnasında cızırtılar vardı ve kalitesiz bir sesli iletişi...
İPhone 13 - 1 yıl önce mağazadan iPhone 13 satın aldım. 6-7 ayda telefon çok ısınmaya başladı arada kasma yapıyordu ama yedek bir telefonum yoktu ve servise verme şansım yoktu. 5 gün önce telefon yine çok ısınıyordu telefonla konuşurken ekran gitti. Servise götürdüm telefonu yere düşürmüşsün iç ekra...
iPhone 13 aldıktan 6 ay sonra gece elimde telefonda video izleyerek uyudum. Sabah uyandığımda telefonumun şarjı bitmişti. Şarja taktıktan sonra defalarca denedim, telefon açılıyor ama ekranda herhangi bir ışık gelmiyordu. iPhone servisine yolladım, garantisi devam ettiği için ama sıvı teması var ded...
İPhone 13 cihazımı hiçbir şekilde sıvı ile temas etmediği halde, Marmara Park Troy (Esenyurt/İstanbul) yetkili servisine teslim ettim. Servis, cihazın sıvı teması olduğu gerekçesiyle tamir işlemi yapmadı ve garanti kapsamı dışında bıraktı. Oysa telefonum suya düşmedi ve herhangi bir şekilde sıvı ile...
Yorumlar