iPhone kilitlenmesi

İCloud hesabım 20 Ağustos tarihinden beri kilitli durumda ve iPhone 7 Plus cihazımda hesabıma erişemiyorum. Hesabıma giriş yapamıyorum ve bu nedenle telefonumda iCloud ile ilgili hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Şu ana kadar ayrıca bir işlem yapmadım ancak hesabımın en kısa sürede yeniden açılmas...

İPhone 13 model telefonumu yaklaşık 3-4 aydır gelen aramalarda ciddi bir sorunla kullanıyorum. Ekran kilitliyken arama geldiğinde zaman zaman aramayı cevaplayamıyorum. Parmakla ekrana dokunmama rağmen cevaplama tuşu işlemiyor ve bu nedenle özellikle önemli aramaları kaçırıyor, mağduriyet yaşıyorum. ...

İkinci el olarak satın aldığım iPhone 13 cihazımı yaklaşık bir yıldır kendi Apple ıd hesabımla aktif şekilde kullanıyordum. Ancak iki hafta önce ekran kilidi ve iCloud şifremi unuttuğum için cihazım kilitlendi. Hem cihazın kutusu hem de IMEI/seri numarası elimde mevcut, ayrıca cihaz uzun süredir ken...

11 Kasım’dan bu yana Diyarbakır Ceylanlar Teknosa şubesinden aldığım iPhone 15 cihazıma erişim sağlayamıyorum. Cihaz kurulumu sırasında Teknosa çalışanlarının yaptığı işlemler nedeniyle iCloud hesabım kilitlendi ve cihazı hiç kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Apple müşteri hizmetleriyle iletişime...

İki yıl önce Muş ilinde bir telefoncudan aldığım iPhone 11 cihazımda yaklaşık iki aydır Face ID (yüz tanıma) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonum, zaman zaman kızımın yüzünü de tanıyor ve ekran kilidi açılıyor. Özellikle bugün, beş dakika önce yine aynı şekilde kızımın yüzüyle açıldığını ...

İPhone X model bir cihazı başka bir arkadaşımdan doğrudan aldım. Ancak cihazda hâlâ arkadaşımın iCloud hesabı bağlı görünüyor. Telefonu sıfırlamama rağmen hesabı kaldıramıyorum. Hesabın şifresini girmeyi denediğimde ise bu hesabın kilitli ve etkin olmadığını belirten bir uyarı alıyorum. Apple’ın yön...

İPhone 13 cihazımda iOS 26 güncellemesinden sonra hiçbir şekilde ses çıkışı olmadı. Sesli uygulamalar kullanıldığında telefon donuyor, Instagram ve YouTube’da video açmaya çalıştığımda da cihaz tamamen kilitleniyor. Ayrıca biri beni aradığında telefon sessizde çalıyor ve açtığımda karşı tarafın sesi...

İPhone 11 cihazımda ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Yüz tanıma özelliği, farklı kişilerin yüzlerini de tanıyor ve cihazın kilidini açıyor. Bu durumu yaklaşık 20 gündür fark ettim ve her denemede aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazı uzun zaman önce aldığım için elimde fatura veya garanti belgesi ...

iPhone 12 Pro cihazımda, iOS 26 güncellemesinden sonra kilit ekranından çıkınca medya ses seviyesinde belirgin bir düşüş oluyor. Ses seviyesi göstergesi tam dolu görünmesine rağmen, video veya medya oynatılırken ses çıkışı hissedilir şekilde azalıyor. Bu sorun hem Youtube.com hem de TikTok gibi uygu...

iPhone 16 Pro kullanıyorum ve yaklaşık 7 aydır cihazımda sesle ilgili ciddi bir problem yaşamaktayım. Telefonun ilk zamanlarında herhangi bir sorun yoktu, ancak bir süre sonra bildirim, kilit ekranı ve klavye sesleri kendiliğinden kısılıp açılmaya başladı. Medya sesinde herhangi bir sorun yok, sadec...

İPhone 13 model telefonumu iki gün önce iOS 26 güncellemesini yaptıktan sonra kullanmaya başladım. Ancak bu güncellemeden sonra telefonum sessizde olmamasına rağmen hiçbir şekilde ses çıkarmıyor. Aramalarda, bildirimlerde ve uygulamalarda sürekli olarak bu sorunla karşılaşıyorum. Ayrıca, iOS 26 gün...

Apple iPhone 13 model telefonumda, yüz tanıma özelliğiyle ilgili ciddi bir güvenlik problemi yaşıyorum. Cihazımda yalnızca kendi yüzüm kayıtlı olmasına rağmen, başka birinin yüzüyle de tuş kilidi kolayca açılabiliyor. Bu sorun her denemede tekrarlanıyor ve cihazımı kullanmamı ciddi şekilde etkiliyor...

İPhone 11 cihazıma iOS 26 güncellemesini yükledikten hemen sonra telefonumda ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Telefonum aşırı derecede kasıyor, donuyor ve günlük kullanımda büyük zorluklar yaşıyorum. Klavyede yazı yazarken bile cihaz takılıyor ve kilit ekranını açarken dahi donma proble...

2022 yılında Ankara Teknosa’dan eşime iPhone 12 satın aldım. Ancak yaklaşık 5 aydır, cihazın Face ID (yüz tanıma) özelliğinde ciddi bir güvenlik açığı ile karşı karşıyayız. Eşimin kardeşi, ikiz olmamalarına rağmen, kendi yüzüyle telefonun kilidini kolayca açabiliyor. Bu durum, tüm özel bilgilerimize...

2022 yılında Teknosa’dan aldığım iPhone 11 model telefonumda Face ID özelliğiyle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Ablam, kendi yüzüyle Face ID kilidimi sürekli olarak açabiliyor. Bu durumu birkaç gün önce tekrar fark ettim ve sorunun devam ettiğini gördüm. Face ID ayarlarını sıfırlayıp te...

İPhone 13 model cihazımda, yaklaşık 3 saat önce "Ev size kritik uyarılar göndermek istiyor" yazısı ekranda dondu ve hiçbir işlem yapamıyorum. Telefonum tamamen kilitlendi, yeniden başlatma dahil hiçbir işlem yapılamıyor. Cihazım sıfır ve garantili olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Sorun evde v...

İPhone 14 Pro Max cihazımda iOS 26 güncellemesini yükledikten hemen sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefonumda donmalar, hızlı şarj tüketimi, internet bağlantısında kopmalar ve en önemlisi, kilidi açar açmaz ani bir şekilde aşırı ısınma problemi ortaya çıktı. Cihaz neredeyse alev gibi oluyo...

Yaklaşık 1 yıl önce bir telefoncudan aldığım iPhone 11 model cihazımda, yaklaşık 2 aydır Face ID güvenliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazım bazen ablamın yüzünü de tanıyor ve kilidi açıyor. Bu durum hem güvenlik hem de gizlilik açısından beni endişelendiriyor. Sorunu fark ettikten sonra...

10/10/2025 tarihinde iPhone XS model cihazımın ekran kilidini unuttum. Kilidi açmak için iCloud hesabıma erişmeye çalıştığımda ise hesabımın eski telefon numarama kayıtlı olduğunu fark ettim ve bu nedenle giriş yapamadım. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, ancak eski numaram kapalı olduğu içi...

İPhone 12 cihazımda iOS 26.01 güncellemesinden sonra Face ID özelliği düzgün çalışmıyor. Ekranı kaydırınca Face ID yazısı çıkmıyor ve telefon ekranı donuyormuş gibi yavaş açılıyor. Bu sorun yaklaşık bir haftadır sürekli olarak devam ediyor ve her ekran kilidini açmaya çalıştığımda karşılaşıyorum. Ci...

Temmuz ayında satın aldığım Apple iPhone 15 Pro 256 GB cihazımın sağ tarafındaki açma/kapama (kilit) tuşu içine kaçtı ve çalışmaz hale geldi. Cihazımın garantisi devam ettiği için, ürünü Tekirdağ Çorlu’daki Vatan Bilgisayar şubesine teslim ettim ve onlar da cihazı KVK Servis’e gönderdi. KVK Servis, ...

17 Eylül’de iPhone 11 cihazıma iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Kilit ekranında ve bildirimleri aşağı kaydırırken cihaz takılıyor, menüde sağa sola geçişlerde kasmalar oluyor. Ayrıca, eskiden Face ID ile kilit açarken ekranda “Face ID” yazısı çıka...