Çevrim Şartı Sonradan Değiştirildiği İçin Para Çekme Talebim Onaylanmadı

Favorisen hesabımdaki 1.330 TL için para çekme talebi veriyorum ancak talebim bir türlü onaylanmıyor ve ödeme tarafıma yapılmıyor. Sistem üzerinden talep oluşturmama rağmen sürekli beklemede kalıyor, ilerleme olmuyor.

Üstelik para çekim talebimden sonra, başta belirtilmeyen ve sonradan öne sürülen bir çevrim şartı gerekçe gösterilerek ödemem yapılmıyor. Bu kural para çekim işleminden önce açıkça belirtilmediği halde, sonradan engel olarak kullanılıyor.

Canlı destek veya başka bir kanal üzerinden de net bir bilgi alamadım, neden onaylanmadığı ya da ne zaman yatırılacağı konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor. Yasal hakkım olan kazancımı sorunsuz şekilde çekmek istiyorum.

Favorisen’in 1.330 TL’lik para çekme talebimi, sonradan öne sürülen çevrim şartını gerekçe göstermeden onaylayıp tutarı hesabıma yatırmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.