to read complaints and reviews, or file yours.İphone 13 Batarya Şişmesi Ve Teknik Servisten Destek Alamama Mağduriyeti
İPhone 13 model cihazımda kronik sorunlar yaşamaktayım ve son yazılım güncellemesinden sonra batarya şişti, telefonum adeta kullanılamaz hale geldi. Şarj tutmuyor ve sürekli kapanıyor. Batarya şişmeye devam ediyor. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak devam ediyor.
Cihazımı Randevuyla 28.10.2025 tarihinde, İstanbul Şirinevler’deki Başarı Teknik Servis’e götürdüm ancak servis telefonu teslim almadı ve herhangi bir kayıt oluşturmadı. Ayrıca Apple ve Başarı Teknik Servis müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir şekilde ilgilenilmedi.
Cihazımın garanti süresi dolmuş durumda. Herhangi bir ödeme yapmadım, ancak bana 4 bin TL’nin üzerinde bir ücret talep edildi. Cihazımda yaşadığım kronik sorunların çözülmesini, tamir edilmesini veya cihaz değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Bir daha Apple ürünlerine yaklaşmayacağım. Herkesi de bu konuda bilinçlendireceğim.
