iPhone arıza randevu

19.03.2023 tarihinde Teknosa mağazasından 128 GB iPhone 14 satın aldım. Cihaz yaklaşık üç yıl boyunca sorunsuz çalıştı. Ancak son iOS güncellemesinden sonra Wi‑Fi ve Bluetooth açıkken telefon kendi kendine kapanmaya başladı, yeniden açıldığında Wi‑Fi pasif görünüyor ve cihaz temel iletişim fonksiyon...

8 ay önce Turkcell bayiden sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 cihazım, satın alımdan yalnızca 1 hafta sonra kendiliğinden kapanma sorunu göstermeye başlamıştır. Cihaz ortalama 15–20 günde bir hiçbir kullanıcı müdahalesi olmadan kendi kendine kapanmakta ve yeniden başlamaktadır. Cihazdan alınan re...

Garanti kapsamında satın almış olduğum iPhone SE cihazım yaklaşık dört yıldır durup dururken kendi kendine kapanma sorunu yaşıyor. Telefon bazen tamamen kapanıp uzun süre açılmıyor, ancak donanımsal reset atarak tekrar çalışır hâle getirebiliyoruz. Bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde aksattığı...

24.10.2025 tarihinde Ordu Ünye Gürsoylu Mağazaları Arçelik bayisinden Apple marka iPhone 17 256 GB siyah bir telefon satın aldım. Cihazın daha 1 ayı dolmadan, 22.11.2025 tarihinde telefonda “kamera bilinmeyen parça” uyarısı çıktı ve arka kamera tamamen devre dışı kaldı. Bunun üzerine Apple destek h...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 17 cihazı, yalnızca 1 haftalık kullanımın ardından pil (şarj) hatası vermeye başladı. Cihaz şarj olmadığı için yazılım güncellemesi, yedekleme ve diğer temel işlemleri gerçekleştiremedim. Bu nedenle 1 hafta içinde yüklediğim uygulamalar ve çektiğim fotoğraf...

Apple iPhone 16 Pro Max modelini aldıktan yaklaşık bir ay sonra birçok kamera ve yazılımsal sorun yaşamaya başladım. Cihazımın garantisi devam etmekte olup, satın alırken 100.000 TL ödemiştim. Ayrıca cihazın 2 yıllık kaskosu bulunmakta ve koruyucu uygulamaları ile ekipmanları da tamdır. Yaşadığım s...

İPhone 13 model telefonumda yaklaşık 1 aydır hoparlörden kısa süreli ses gelme sorunu yaşamaktaydım. Bu nedenle Apple Zorlu Center’dan randevu alarak cihazımı servise götürdüm. İlk incelemede hoparlör temizliği yapıldı ve teste sokuldu. Görevli hanımefendi, hoparlör testinde arıza tespit edildiğini ...

23 Mart 2025 tarihinde satın aldığım Apple iPhone 16 Pro model telefonumda, henüz 1 ay dolmadan “Ghost Screen” olarak bilinen bir ekran hatası ortaya çıktı. Telefonumun ana ekranında duvar kağıdı olarak kullandığım görsel, uygulamalar arasında geçiş yaparken ya da arama ekranında silik şekilde görün...

07.02.2025 tarihinde Japonya'dan iPhone 16 Pro max aldım. 26 Şubat 2025 tarihinde kullanmaya başladığım ürünün 10 gün sonra ekranında yeşil bir çizgi çıktı. Ertesi gün ise telefon şarj olmamaya başladı. Üründe kesinlikle darbe, düşme vs olmamıştır. Apple yurt dışından alınan cihazlara 1 yıl global ...

Media Markt'tan 1 Ocak 2025 tarihinde aldığım iPhone 13 telefon, 3 Şubat 2025 tarihinde ekranın rengi değişti ve aşırı derecede ısınmaya başladı. Hemen Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Bana Apple'ın telefon numarasını verdiler. Ben de Apple'ı aradım. Apple'da müşteri temsilcisi, bana 6 aydan...

Merhaba, iPhone 11 kullanıcısıyım. Ağustos ayında Zorlu Center Apple randevu alarak telefonumu servise götürdüm yaklaşık 2 saat bekledim. Beklemek sorun değil de çözüm odaklı olmak önemli. Telefonumda şarj problemi ısınma problemi vs uygulamalardan atma problemleri mevcuttu. Temsilci arkadaşımız tel...

İPhone 13 model telefonuma gelen aramalar meşgule atıp yaklaşık 2 dakika sonra bana cevapsız arama ve sonradan gelen arama olarak gösteriyordu. İlk olarak Apple cihazıma bağlanıp bir sorun olmadığını, operatörü değiştirmemi söyledi. Bütün gerekenleri yaptım, arızam devam etti. 3 kez Teknosa servisin...

Mesa Cadde Vatan'dan 29 Eylül tarihinde 512 GB iPhone 15 Pro max aldım. Aldığım günden beri telefonu kullanamıyorum. Telefonumda kasma ve şebeke sorunu var. Bunu mağazaya bildirmeme rağmen arıza kaydı olmadan değişim yapamayacaklarını söylediler. Apple Bağdat caddesinden 3 kere randevu alıp gitmeme ...

24.11.2023 tarihinde almış olduğum Apple Türkiye garantili iPhone 15 256 GB telefonumu, 18.01.2024 tarihinde internetimin çok hızlı bir şekilde tükenmesi (yaklaşık 15 dakika içinde 18 GB internetim harcandı), şarjımın çok çabuk tükenmesi ve telefonumun aşırı ısınması şikayetleri ile iş yerime yakın ...

Merhaba, yaklaşık altı ay önce Apple'dan aldığım iPhone 12 cep telefonumda şarj esnasında 'sıvı algılandı' uyarısı aldım. Kesinlikle en ufak bir sıvı teması olmadı ve ayrıca zaten toz ve sıvıya dayanıklı bir telefon olarak satılıyor; sıvı teması olsa bile böyle bir arıza vermemesi gerekiyor. Bu uyar...

+4

Hepsiburada üzerinden sıfır aldığım iPhone12 telefonum aldığım günden beri tamir işlemi görmedi. Kılıfsız kullanımım bile mevcut değil. Temiz ve titiz kullanıcıyım ama cihazımda birden fazla arıza oluşmaya başladı. İlk defa telefonum benim dışımda bir yere, Apple üzerinden randevu aldığım 12.11.2023...

İPhone 13 mini telefonum 1. Yılını doldurmadan ansızın ekran çalışmamakta başladı. Kilidi açmak için ekranı yukarı kaldıramıyorum, gelen çağrıları cevaplayamıyordum, ekran hiçbir şekilde tepki vermiyordu. Telefonu resetlemekte ise yaramamıştı. 1 ay önce bu şikayetler nedeniyle telefonu Apple servise...

Kasım ayında aldığım garantisi devam eden iPhone 14 Pro cihazım video çekimi yaparken çizgiler belirmeye başladı. İnternet sitesi üzerinden randevu alıp Gürgençler Apple'a gittim. Cihazımda en ufak bir çizik, leke veya düşürmeden kaynaklı hiçbir şey yok. Ürünüm yurt dışı ürünü olduğu için servisin t...

Geçen yıl şubat ayında iPhone 12 mini 128 GB telefonu Teknosa dan orijinal şarj cihazı ile birlikte aldım. Telefonu aldıktan 9-10 ay sonra ekran parlaklığı kısma, arayüzdeki arama motorunun çalışmaması, telefonun lüzumsuz yere ısınması, şarj esnasında telefon kullanılmıyorken "şarj etme beklemede, ş...