11

Bodrum Gümüşelma Apple teknik servisinden iPhone 11 model telefonum için batarya değişim randevusu aldım. Randevuyu 4 gün önceden almama ve şehir dışından geldiğimi belirtmeme rağmen batarya temini önceden sağlanmadı. Telefonumu bırakıp geri dönmem gerektiği, onların kargoyla birkaç gün sonra yollay...

İPhone 11 cihazıma bağlı g***********@icloud.com Apple kimliğim üzerinden, Temmuz 2025 ve Ağustos 2025 faturalarımda toplam 310 TL tutarında izinsiz bir satın alma işlemi gerçekleşmiştir. Bu ücret, iTunes adlı bir uygulama üzerinden Paycell aracılığıyla çekilmiş ve Turkcell faturama yansıtılmıştır. ...

Apple ıd hesabım üzerinden iPhone 11 cihazımla yaptığım Duolingo Premium üyeliği için 969 TL tutarında ödeme yaptım. Üyeliğimin iptali sonrası Apple Destek üzerinden iade talebinde bulundum ve 20 Ağustos tarihinde iademin onaylandığı bilgisini aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabıma her...

11/08/2025 tarihinde Garanti Bankası kartımdan, bilgim ve onayım dışında Apple.com/Bill üzerinden 3.799,99 TL tutarında bir para çekilmiştir. Herhangi bir Apple cihazım veya üyeliğim bulunmamaktadır ve bu işlemle ilgili herhangi bir fatura ya da bildirim almadım. Konuyla ilgili olarak bankamla ileti...

28 Temmuz’da Ankara Necatibey şubesinden aldığım Apple iPhone 11 model telefonu iade ettim. İade işlemi sırasında herhangi bir müşteri veya takip numarası verilmedi. Telefonun ücretini kredi kartı ile 18 bin küsur tl olarak ödedim. İade işleminin onaylandığı ve 14 iş günü içinde ücretimin hesabıma y...

İPhone 11 cihazımda, 30 Temmuz 2025 tarihinde iOS 18 güncellemesini yükledikten birkaç saat sonra hücresel veri çalışmamaya ve şebeke sinyali almamaya başladı. Sorun güncellemeden hemen sonra ortaya çıktı ve o tarihten beri kesintisiz devam ediyor. Telefonu yeniden başlatmak, ayarları sıfırlamak, si...

İPhone 11 cihazımda App Store üzerinden hiçbir uygulamayı indiremediğim gibi mevcut uygulamaları da güncelleyemiyorum. Sorunun nedeni, Apple kimliğimde hâlâ eski telefon numaramın kayıtlı olması ve doğrulama kodunun bu kapalı numaraya gönderilmesi. Numaram kapalı olduğu için kod elime ulaşmıyor ve i...

İPhone 11 cihazımda, iOS 18 güncellemesini yükledikten birkaç saat sonra hücresel veri çalışmamaya ve şebeke sinyali almamaya başladı. Sorun güncellemeden hemen sonra ortaya çıktı ve o zamandan beri sürekli devam ediyor. Telefonu yeniden başlatmak, ayarları sıfırlamak, sim kartı çıkartıp tekrar tak...

İPhone 11 model telefonumda uzun süredir sessize alma (tırnaklı) tuşunda sorun yaşıyorum. Ses açma-kapama tuşlarında bir problem yok ancak sessize alma tuşu çalışmıyor. Tatil döneminde, Media Markt Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinden garanti kapsamında servise gönderdim. Bu süreçte telefonsuz kaldığ...

İPhone 11 model telefonumda bugün ekranda bir anda çizgi oluştu ve cihazda kasma problemi de yaşamaya başladım. Telefonu babam 2020 yılında Bodrum’dan almıştı, sonrasında anneme vermiştik. Şu anda cihazın garantisi büyük ihtimalle dolmuş durumda. Sorunlar bugün ortaya çıktı ve daha önce teknik servi...

İPhone 11 Pro cihazımı eskiden iOS 18 sürümünde kullanıyordum ve pil sağlığı %100’DÜ. Yaklaşık bir hafta önce iOS 26 sürümüne güncelledikten sonra pil sağlığım bir anda %0 olarak görünmeye başladı. Sorunun çözümü için tekrar iOS 18’e geri yükleme işlemi yaptım ancak pil sağlığı yine %0 olarak kalmay...

Apple 10. Nesil tabletimi 11.08.2025 tarihinde gig Sigorta aracılığı ile İstanbul’da gig Sigorta'nın yönlendirdiği Smart servis Bilgiç Teknolojileri adlı teknik servise gönderdim. Cihazımda sadece ekranda ufak bir çatlak vardı ve çalışır durumdaydı. 18.08.2025 tarihinde tarafıma dönüş yapılarak ciha...

Apple’ın internet mağazasından aldığım Apple Watch se model saatim, havuza girdiğimde bozuldu ve şu anda hiç açılmıyor. Ürünün 50 metreye kadar suya dayanıklı olduğu belirtilmesine rağmen bu şekilde arızalanması beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Saatimi tamir için Apple’a götürdüğümde bunun kullanıc...

İPhone 11 cihazımda, dört gündür App Store’dan uygulama indirmek istediğimde sürekli olarak kredi kartı tanımlamam isteniyor. Telefon numaramın sonu 2118 ve hattım faturalı olmasına rağmen, “faturama yansıt” seçeneğini aktif hale getirmeme rağmen sorun devam ediyor. Kart eklemeyi denedim fakat sonuç...

İPhone 11 Pro cihazımda kullandığım iCloud hesabıma, eski telefon numarama erişimim olmadığı için giriş yapamıyorum. Dün itibarıyla hesabıma girmeye çalıştığımda, doğrulama kodu sürekli eski numarama gönderiliyor ve bu nedenle hesabıma ulaşamıyorum. Hesabımda önemli fotoğraflarım bulunuyor ve bu ver...

iPad 11 (A16) ve Apple Pencil 1 kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 saat önce iPadOS 26 güncellemesini yaptıktan sonra Apple Pencil ile bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Güncellemeden sonra bağlantı sık sık kopmaya başladı ve son olarak eşleşmeyi bitirdikten sonra kalem bir daha eşleşmedi. Ekranda sürekli “...

20 gün önce Zorlu Center AVM Media Markt şubesinden 11 inç Apple Magic Keyboard satın aldım. Ürünü 11.500₺ ödeyerek, garanti belgesi ve faturası ile birlikte aldım. Ancak klavyeyi bir kez düşürdüğümde, dış kısmında özellikle kamera bölümünde ciddi bir çökme meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede...

11 Ağustos 2025 tarihinde saat 08.00'da, bana ait olmayan dört ayrı harcama Apple.com/bill üzerinden kredi kartımdan çekilmiştir. Toplamda 17.996 TL tutarındaki bu işlemler, tarafıma ait olmamasına rağmen kartımın son 4 hanesi 6565 olan hesabımdan provizyon numaraları 350362, 387051, 106068 ve 07923...

10 Ağustos 2024 tarihinde Youcam Perfect uygulamasında, App Store üzerinden uygulama içi satın alma işlemi yaptım. Uygulamada 7 gün ücretsiz deneme hakkı sunulmasına rağmen, hesabımdan hemen 859 TL ve ardından 11 Ağustos’ta 50 TL olmak üzere toplamda 911,91 TL ücret kesildi. Üstelik uygulamayı hiç k...

10.08.2025 tarihinde iPhone 13 cihazımı gece şarja koydum ve sabah uyandığımda telefonum tamamen kapalıydı, hiçbir şekilde açılmadı. Cihazı Zorlu şubesindeki Apple yetkili servisine 11.08.2025’te götürdüm. Yapılan incelemede, ana kart arızası olduğu ve bunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı serv...

İPhone 11 cihazımda odak kamerasının çalışmaması, pil seviyesinin çok hızlı düşmesi, ekranda donma ve kasma gibi birçok arıza yaşadım. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve telefonumu kullanırken ciddi mağduriyetler yaşıyorum. 7 Ağustos 2025 tarihinde cihazımı garanti kapsamında Diyarbakır Kaya...

iPhone 11 cihazımı iOS 26.5 Beta sürümüne güncelledikten sonra yaklaşık 2-3 haftadır uygulamalarım güncelleme almıyor. Özellikle WhatsApp ve Instagram uygulamalarında bu sorunu yaşıyorum; uygulamalar güncel görünmesine rağmen içerik ve görünüm olarak eski sürümde kalıyor. Aynı iOS sürümünü kullanan ...

İPhone 11 cihazımda yüz tanıma özelliğiyle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Yüz kaydı yalnızca bana ait olmasına rağmen, cihazım kız kardeşimin yüzünü de tanıyor ve ekran kilidini açıyor. Bu durum bugün başladı ve hala devam ediyor. Cihazı farklı kişilerde denediğimde açılmıyor, sadece kı...

İPhone 11 model cihazımı Hepsiburada üzerinden aldım ve cihazı ilk günden beri hoparlörle yapılan aramalarda ve görüntülü görüşmelerde zaman zaman sesim karşı tarafa kesik kesik gidiyor. Bu sorun her aramada değil, gün içindeki aramaların bazısında gerçekleşiyor. Cihazımı garanti kapsamında olduğu ...