to read complaints and reviews, or file yours. 
Stepupco adlı Instagram üzerinden satış yapan hesaptan, 22 Kasım tarihinde altüst eşofman takımı siparişi verdim ve ödemeyi o gün gönderdim. Aradan yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ bana ulaşmadı.
Ödeme dekontum elimde mevcut olmasına rağmen, süreçle ilgili bilgi almak için Instagram DM üzerinden defalarca yazmama karşın hiçbir şekilde dönüş yapılmadı; mesajlarım yanıtsız bırakıldı.
Hem ürünümün gönderilmemesi hem de iletişimsizlik nedeniyle, artık bu ürüne ihtiyacım kalmadığı için, ödediğim ücretin dekonttaki ödeme tutarı üzerinden eksiksiz ve acilen iadesini talep ediyorum.
14 Kasım tarihinde Instagram üzerinden Stepupcoo adlı firmadan bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 8964 ve ödemeyi EFT ile peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Instagram üzerinden defa...
Stepup markasından 6 Ocak’ta Instagram üzerinden bir eşofman altı siparişi verdim. Ertesi gün, 7 Ocak’ta siparişi iptal etmek için yine Instagram hesabı üzerinden firmayla iletişime geçtim. Bana 1 ila 3 iş günü içinde para iadesinin hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine ra...
15.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden 'Stepupcoo' isimli sayfadan altüst bir takım eşofman siparişi verdim ve 1.200 TL ödemeyi havale ile yaptım. Ödeme dekontunu da kendilerine gönderdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgi paylaşıldı...
30 Kasım’da Instagram üzerinden Stepupcoo adlı satıcıdan Stepupcoo eşofman takımı siparişi verdim. 1.800 TL ödemeyi EFT/havale ile yaptım ve dekontum hâlâ mevcut. Satıcının sayfasında teslimat süresi 3 gün olarak belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 10 gün geçti, ne ürünüm gönderildi ne de herha...
31 Ekim tarihinde Stepup'un kendi internet sitesi üzerinden iki adet eşofman siparişi verdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Siparişimin toplam tutarı 1650 TL’dir. Siparişle ilgili olarak hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden Stepup ile iletişime geçtim; WhatsApp’tan...
Yorumlar