Gönderilmeyen Eşofman Takımı Ve Cevapsız Mesajlar Nedeniyle İade İsteği

Stepupco adlı Instagram üzerinden satış yapan hesaptan, 22 Kasım tarihinde altüst eşofman takımı siparişi verdim ve ödemeyi o gün gönderdim. Aradan yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ bana ulaşmadı.
Ödeme dekontum elimde mevcut olmasına rağmen, süreçle ilgili bilgi almak için Instagram DM üzerinden defalarca yazmama karşın hiçbir şekilde dönüş yapılmadı; mesajlarım yanıtsız bırakıldı.
Hem ürünümün gönderilmemesi hem de iletişimsizlik nedeniyle, artık bu ürüne ihtiyacım kalmadığı için, ödediğim ücretin dekonttaki ödeme tutarı üzerinden eksiksiz ve acilen iadesini talep ediyorum.
















