Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Uygulama İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve İptal Sorunu Yaşadım

12 Ağustos 07:46
485

10 Ağustos 2024 tarihinde Youcam Perfect uygulamasında, App Store üzerinden uygulama içi satın alma işlemi yaptım. Uygulamada 7 gün ücretsiz deneme hakkı sunulmasına rağmen, hesabımdan hemen 859 TL ve ardından 11 Ağustos’ta 50 TL olmak üzere toplamda 911,91 TL ücret kesildi. Üstelik uygulamayı hiç kullanmadım ve aboneliğimi iptal etmeme rağmen bitiş tarihi 2026 Ağustos olarak görünüyor. Aboneliğimi iptal ettikten sonra herhangi bir bilgilendirme veya iptal onayı da almadım. Bu durum hem yanıltıcı hem de mağduriyet yaratıcı bir uygulama oldu.

Apple müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim. Kullanmadığım bir uygulama için bu kadar yüksek bir ücret ödemek istemiyorum ve ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Tutar Hala Hesabıma Geçmedi

Betül
02 Eylül 13:59
658
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

7 Günlük Deneme Süresine Rağmen Ücretin Hemen Çekilmesi Ve İade Sorunu

İlknur
13 Ekim 20:50
341
7-gunluk-deneme-suresine-ragmen-ucretin-hemen-cekilmesi-ve-iade-sorunu-3.jpg
7-gunluk-deneme-suresine-ragmen-ucretin-hemen-cekilmesi-ve-iade-sorunu-2.jpg
7-gunluk-deneme-suresine-ragmen-ucretin-hemen-cekilmesi-ve-iade-sorunu-1.jpg

Ücretsiz Deneme Vaadiyle Hesabımdan Yüksek Ücret Çekildi

Simge
19 Ekim 19:12
974
ucretsiz-deneme-vaadiyle-hesabimdan-yuksek-ucret-cekildi-2.jpg

Apple Hesabımdan İzinsiz Ödeme Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

İlker
26 Eylül 15:09
514
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Deneme Sürümünde Ücret Tahsilatı Ve Appleın Müşteri Şikayetini Dikkate Almaması

Bülent
26 Haziran 13:03
995
Benzer Şikayet Yaz