11

İPhone 11 cihazımda App Store üzerinden ücretsiz uygulama ve oyunları indiremiyorum. Özellikle Okey 101 oyununu indirmek istediğimde, ücretsiz olmasına rağmen benden fatura doğrulaması isteniyor. Daha önce hesabımda ödeme yöntemi ekliydi, şu an herhangi bir borç veya bekleyen ödeme durumum yok. Ayrı...

iPhone 11 cihazımı bugün güncelledikten hemen sonra ciddi donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım. Güncellemeden önce sorunsuz çalışan telefonum, şu anda neredeyse kullanılamaz hale geldi. Tüm uygulamalarda ve internet gezgininde sürekli olarak takılmalar oluyor. Cihazımın IMEI numarası: 35269**...

İPhone 11 cihazımda yaklaşık bir saat önce “virüs bulaştı” şeklinde bir bildirim aldım. Bildirimi aldıktan sonra herhangi bir uygulama yüklemedim ya da bağlantıya tıklamadım. Şu ana kadar başka bir sorun yaşamadım ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Cihazımın garantisi bitmiş durumda ve telefonu bir...

İPhone 11 cihazımda yaklaşık bir haftadır e-posta onayından sonra “cihaz tanınamıyor” hatası alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Sorun her zaman aynı cihazda ortaya çıkıyor, başka bir cihazda denemedim. Cihazım garanti kapsamında değil ve herhangi bir ek koruma paketi bulunmuyor. Şu ana kadar Ap...

Apple Servis Premium Seyhan/Adana şubesine iPhone 11 cihazımın ekranı kırıldığı için başvurdum. Kasayı düzeltmeden direkt olarak ekranı taktılar. Daha sonra Google yorumlarına yaşadıklarımı yazınca bana şu şekilde cevap verdiler: “Kasası yamuk olan bir cihazın işçilik ücretini veya değişim ücretini ...

İPhone 13 model telefonumu 11.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve cihazı kullanmaya başladığımdan beri şarj yüzdemin çok hızlı düştüğünü fark ettim. Özellikle pil sağlığımın bu kadar kısa sürede %100’den %97’ye inmesi ve telefonun aynı zamanda ısınma sorunu yaşaması beni oldukça r...

İPhone 11 cihazımda kullandığım WhatsApp hesabım yaklaşık 1 saat önce “Bu hesap artık WhatsApp uygulamayı kullanmıyor” şeklinde bir uyarı ile kapandı ve hesabıma erişimim tamamen kesildi. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yeniden başlatmayı denedim, ancak sorun çözülmedi. Destek hattın...

03.09.2025 tarihinde tatildeyken iPhone 11 cihazıma birkaç Damla Su damladı. Cihazın suya dayanıklı olduğu belirtilmesine rağmen, bu olaydan yaklaşık 30 dakika sonra telefon tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Sorunu yaşadığım günden bu yana 3 gündür mağdur durumdayım. Apple müşteri hizmetleri ve...

22 Ağustos 2024 tarihinde, Vodafone hattıma (0541***7125) mobil ödeme başlığı altında 2.400 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Cihazım iPhone olmadığı halde, faturama iPhone’dan bir uygulama üzerinden içerik alınmış gibi ücretlendirme yapılmıştır. Ücretlendirme ile ilgili herhangi bir onay kodu veya...

17/06/2025 tarihinde Media Markt Balçova, İzmir mağazasından Apple iPad Air 11-Inch (M3) Wi-Fi, 128GB, Blue model cihazı satın aldım. Cihazı ilk gün kurulum yaptıktan hemen sonra kullanmaya başladım, ancak elde tuttuğumda ekranın orta kısmında sanki büyük bir basınç uygulanıyormuş gibi hareler ve iz...

24 Ağustos 2024 tarihinde iPhone 11 cihazımdan, bilgim dışında VSCO uygulaması üzerinden hesabımdan 1.499,99 TL para kesildi. Bu işlem için Apple üzerinden ücret iadesi talebi oluşturdum ve bana iade işleminin yapıldığı bildirildi. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen, kesilen tutar hâlâ hesabıma ger...

Apple.com'dan 19/08/2025 tarihinde Pencil Pro siparişi vermiştim. Bugünün tarihi 02.09.2025 olmasına rağmen hâlâ ne bir kargo ne de bir hareketlilik var. Her zaman böyle mi acaba? Ayrıca tahmini teslim tarihi olarak 11-18 Eylül yazıyor. Yani neredeyse bir ay beklemiş olacağım.

iPhone 11 model telefonumu aldıktan bir yıl dolmadan Face ID özelliğinde ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Sadece kendi yüzüm tanımlı olmasına rağmen hem kızımın hem de annemin yüzünü okudu ve telefonu açtı. Ayrıca, konuşmalarda hoparlörü açmama rağmen ses çok az geliyor, karşı tarafı duymakta zorl...

Ocak ayından bu yana, daha önce sattığım iPhone 11 cihazıma bağlı iCloud depolama aboneliği için Vodafone hattım üzerinden her ay yaklaşık 25 TL ücret kesilmeye devam ediyor. Cihazı sattığım kişiye ulaşamıyorum ve iCloud hesabımın şifresini de unuttuğum için aboneliği kendim iptal edemiyorum. Vodafo...

iPhone 11 cihazımda ciddi bir gizlilik sorunu yaşıyorum. Face ID özelliğinde, yüz tanıma için sadece kendi yüzüm tanımlı olmasına rağmen, kız kardeşimin yüzünü de algılayıp cihazın kilidini açıyor. Bu sorun her denemede tekrarlanıyor ve cihazı sıfırlayıp Face ID’yi yeniden tanımlamama rağmen sonuç d...

EasyCep’ten aldığım iPhone 11 cihazı için 28 Temmuz tarihinde iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: 5524****72. İade işleminin başlatıldığına dair aynı gün SMS ile bilgilendirildim. 18 bin TL’nin üzerinde bir tutarı kredi kartı ile ödedim. EasyCep müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, iade tutarı...

İPhone 11 64 GB kullanıyorum. Bataryasını orijinal olarak serviste değiştirmek istedim fakat sıvı teması var denilerek servis batarya değişimi yapmadı. Ben bu telefonu 4 senedir kullanıyorum. Telefonumun hiçbir arızası yok. Problemimin çözülmesini istiyorum

11 Temmuz’da Van Hizmet İletişim servis noktasına arızalı olan Apple Airpods 2. Nesil kulaklığımı gönderdim. Yurt dışında yaşadığım için ürünün tamir ve değişim sürecinin hızlandırılması konusunda hem Apple’a hem de servise ricada bulundum, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. 28 Temmuz’a kadar s...

İkinci el, garantili Apple marka bir telefon aldım. Ancak hoparlöründe sorun çıktı. Telefonu servise gönderdim, bana ücretli takas edileceğini söylediler. Sorunun ne olduğunu sorduğumda, hoparlörün delinmiş olduğu ve bunun kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Takas yapılırsa garantinin devam edeceğin...

iPhone 11 cihazımda iOS 18.6.2 sürümünü kullanıyorum. Apple Haritalar uygulamasında kendi rotamı çizip kaydedemediğim için sürekli olarak bu özelliğe ihtiyaç duyuyorum. Özellikle belirli bir güzergâhı tekrar tekrar kullanmak istediğimde, kendi rotamı oluşturup kaydedebilmek benim için çok önemli. Ş...

27.01.2023 tarihinde Şanlıurfa’daki Media Markt’tan aldığım Apple Watch se model saatimin ekranı, yüksek sıcaklık nedeniyle kendiliğinden yerinden kalktı. Cihazım garanti kapsamı dışında olduğu için Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sorunun tamir edilemeyeceği, sadece değişim yapılabilec...

20 Ağustos tarihinde iPhone 11 cihazım üzerinden Bursa’da, App Store aracılığıyla istemeden bir üyelik yüklemesi gerçekleşti ve hesabımdan 1999 TL çekildi. Üyeliği fark eder etmez iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Daha önce benzer bir durumu farklı bir uygulamada yaşamış ve iademi sorunsuz şek...

Vodafone Yanımda uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. İPhone 11 model telefon kullanıyorum. 7000’e SMS gönderdiğimde şifre geliyor, ancak uygulama için gerekli olan 4 haneli şifre bir türlü ulaşmıyor. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ise “Lütfen sonra deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum....