Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İpekyol Çizme Siparişinde Sürekli Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

6 Şubat 11:14214

İpekyol’un internet sitesinden indirim döneminde yaklaşık 2.500 TL tutarında bir çizme satın aldım. Siparişi 28.01.2026 tarihinde verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen sürekli “gecikme için özür dileriz” ifadesiyle oyalandım ve ürün bir türlü gönderilmedi.

Bugün konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm, beni arayacaklarını söylediler fakat halen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi.

Siparişimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer bu mümkün değilse de ödediğim tutarın herhangi bir ek işlem gerektirmeden derhal iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
6 Şubat 16:41 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizlerden gelen tüm bildirimlere açık olduğumuzu belirtmek isteriz. Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak gerekli araştırmalar sağlanacak ve en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, İpekyol Müşteri Hizmetleri

10 Şubat 21:39

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve İptal Süreci Sorunu

13 Şubat 2025 17:44349

ipekyol.com dan çizme satın aldım. 3. Günün sonunda ürünü en kısa sürede kargoya vereceğiz şeklinde mesaj geldi. Bugün (...

1 Destek

Ödenen Sipariş Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

25 Aralık 2025 10:32459

21.12.2025 tarihinde İpekyol’dan sıp0502******61 numaralı siparişi verdim. Ödemesini yaklaşık 6.500 TL tutarında kartla ...

1

İpekyol'dan Sipariş Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

6 Ocak 2025 19:50340

İpekyol firmasının internet sitesinden 01.01.2025 tarihinde bir sipariş (SIP032124590486) verdim ama ürün bir türlü karg...

İpekyol'dan Sipariş Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
1

Kargo Gecikmesi Ve İptal İşlemi Gerçekleşmiyor

26 Ocak 17:10252

13 Ocak’ta İpekyol’un internet sitesinden 2.499,50 TL tutarında topuklu ayakkabı siparişi verdim. Ancak ürünüm aradan ge...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İpekyol Hatalı Pantolon Yapmış

İpekyol HatalıPantolon Yapmış

Profil fotoğrafı
Sabire
İpekyol Özensiz Paketleme Ve Kirli Ürün

İpekyol ÖzensizPaketleme Ve Kirli Ürün

Profil fotoğrafı
Ebru
İpekyol Mağazadan Şikayetçiyim!

İpekyol MağazadanŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Zeynep
İpekyol Ürün İnceleme Sonucu Haksızlığı

İpekyol Ürünİnceleme Sonucu Haksızlığı

Profil fotoğrafı
Sevda
İpekyol Montun Kalitesizliği Ve Müşteriye İlgisiz Marka!

İpekyol MontunKalitesizliği Ve Müşteriye İlgisiz Marka!

Profil fotoğrafı
Gülbahar
İpekyol'dan Alınan Beyaz Kaban Şikayeti

İpekyol'danAlınan Beyaz Kaban Şikayeti

Profil fotoğrafı
Oguzhan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru