Ana Sayfa
İpekyol
İpekyol Botunun Tabanı Üç Ayda Tamamen Yarıldı Kullanım Hatası İddiası Kabul Edilemez

ID:35096933

İpekyol Botunun Tabanı Üç Ayda Tamamen Yarıldı Kullanım Hatası İddiası Kabul Edilemez

Şule

İpekyol

05 Şubat 15:57

156

İpekyol’dan 08 Mart 2025 tarihinde IW 6240034005 001 037 01 kodlu kısa botu satın aldım. Edremit Körfezi’nde yaşıyorum, kışlarımız çok sert geçmediği için botu ilk etapta yaklaşık 10–15 gün kullandım, ardından kışlıklarla birlikte kaldırdım. 2025 Kasım–Aralık ve 2026 Ocak aylarında tekrar giymeye başladım ve toplamda en fazla 3 aylık bir kullanım sonunda botların tabanından birinin Altınoluk tarafında tamamen yarıldığını fark ettim.

Ürünü Ocak ayının ilk haftasında incelemeye gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim ve 19 Ocak’ta tarafıma geri verildi. İnceleme sonucunda “kullanım hatası” denilerek işlem yapılmadığı söylendi. Ancak kısa ve normal şartlarda bir kullanımda, üstelik kışı çok sert geçmeyen bir bölgede 3 ayda tabanı tamamen yarılan bir botun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Daha önce farklı markalardan aldığım botları en az iki kış sorunsuz kullanabildim. Buna rağmen İpekyol’dan aldığım bu botun çok kısa sürede bu hale gelmesi hem ürün kalitesine hem de marka adına yakışmıyor. Ayakkabı işinde bu kadar kısa ömürlü bir ürün sunulması ve sonrasında sorumluluğun müşteriye yüklenmesi sebebiyle mağdur oldum ve zamanım boşa harcandı.

Ürünümün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek aynı modelle değişimini ya da mümkün değilse ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.

İpekyol

06 Şubat 17:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Gelen Ayakkabıma Ret Cevabı

Kardelen

İpekyol

08 Aralık 2025 11:11

294

İpekyol’dan yaklaşık 8–9 ay önce satın aldığım ayakkabı, sadece 5 kez giymeme rağmen kullanılmaz hale geldi. Kısa sürede tabanı düştü, iç kısmı yırtıldı ve ürünün kalitesiyle kesinlikle bağdaştıramadığım bir deformasyon oluştu. Ürünü incelemeye göndermeme rağmen evime olumsuz dönüş içeren bir zarf ...

Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Gelen Ayakkabıma Ret Cevabı

kisa-surede-kullanilamaz-hale-gelen-ayakkabima-ret-cevabi-3.jpg

kisa-surede-kullanilamaz-hale-gelen-ayakkabima-ret-cevabi-1.jpg

Hülya sonuçtan hiç memnun değil

İpekyol'dan Alınan Sneaker'da Kısa Sürede Çatlama Ve Açılma Sorunu

Hülya

İpekyol

13 Ağustos 2025 13:50

536

27.07.2024 tarihinde İpekyol’un kendi internet sitesinden satın aldığım sneaker ayakkabıda, kısa süreli ve az kullanıma rağmen çatlamalar ve yanlardan açılmalar meydana geldi. Ayakkabıyı toplamda 10-15 defa kullandım ve yaklaşık 2 aydır bu sorunlar devam ediyor. Ürünü 24.07.2025 tarihinde mağazaya g...

İpekyol'dan Alınan Sneaker'da Kısa Sürede Çatlama Ve Açılma Sorunu

ipekyoldan-alinan-sneakerda-kisa-surede-catlama-ve-acilma-sorunu-8.pdf

ipekyoldan-alinan-sneakerda-kisa-surede-catlama-ve-acilma-sorunu-2.jpg

ipekyoldan-alinan-sneakerda-kisa-surede-catlama-ve-acilma-sorunu-1.pdf

Selin sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Bot Ve İletişimsizlik Hayal Kırıklığı Yarattı

Selin

İpekyol

29 Kasım 2025 20:21

223

13 Kasım’da Trendyol üzerinden İpekyol satıcısından bir bot satın aldım. Ürünü toplamda sadece üç kez giymeme rağmen, üçüncü kullanışımda botta büyük bir renk atması ve belirgin bir leke oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi açısından beni oldukça hayal kırıklığına ...

Kısa Sürede Deforme Olan Bot Ve İletişimsizlik Hayal Kırıklığı Yarattı

Sakine sonuçtan hiç memnun değil

İki Kez Giyilen Ayakkabının Hızla Deforme Olması Ve Çözüm Sunulmaması

Sakine

İpekyol

14 Aralık 2025 15:30

258

25.07.2025 tarihinde İpekyol Antalya Muratpaşa Terracity mağazasından aldığım ayakkabı, sadece iki kez kullanım sonrasında ciddi şekilde deforme oldu. Ayakkabıyı yalnızca restoran içinde, düz zeminde giydiğim halde topukları ısındı, iç tabanı ayağıma yapıştı ve yerinden kalktı. Bu kadar kısa sürede ...

Merve sonuçtan hiç memnun değil

İpekyol Ayakkabısında Açılma Ve Yapışkan Sorunu: Ret Kararına İtiraz Ediyorum

Merve

İpekyol

14 Aralık 2025 19:56

179

Ocak 2025’te İpekyol’un kendi internet sitesinden satın aldığım ayakkabının ön kısımları tamamen açıldı ve içindeki turuncu renkli yapışkanlar görünür hale geldi. Ayrıca bu yapışkanlar ayakkabının bazı bölümlerine bulaşmış durumda. Ürünü bu nedenle Kasım ayında incelemeye gönderdim ancak tarafıma “k...

İpekyol Ayakkabısında Açılma Ve Yapışkan Sorunu: Ret Kararına İtiraz Ediyorum

1 Destek

Öne Çıkan Konular

İpekyol ayakkabı İpekyol değişim İpekyol iade

Benzer Şikayet Yaz