Ana Sayfa
İpekyol
İpekyol'dan Alınan Sneaker'da Kısa Sürede Çatlama Ve Açılma Sorunu

ID:33355405

Hülya sonuçtan hiç memnun değil

İpekyol'dan Alınan Sneaker'da Kısa Sürede Çatlama Ve Açılma Sorunu

Hülya

İpekyol

13 Ağustos 2025 13:50

573

27.07.2024 tarihinde İpekyol’un kendi internet sitesinden satın aldığım sneaker ayakkabıda, kısa süreli ve az kullanıma rağmen çatlamalar ve yanlardan açılmalar meydana geldi. Ayakkabıyı toplamda 10-15 defa kullandım ve yaklaşık 2 aydır bu sorunlar devam ediyor. Ürünü 24.07.2025 tarihinde mağazaya götürdüğümde, sorunun kullanım kaynaklı olduğu belirtildi. Ancak, ayakkabının üretiminde kullanılan poliüretan malzemeden kaynaklı çatlamalar mevcut ve paylaştığım fotoğraflardan da görüleceği üzere, bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı açıkça ortadadır.

Fatura bilgilerim: İpekyol giyim san paz tiz a. Ş., VKN 4790044094, Fatura Tarihi: 27.07.2024, Fatura No: M712024000152574, Tutar: 1.079,70 TL’dir. Ürün garanti kapsamındadır. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde olumsuz yanıt aldım ve mağduriyetim giderilmedi.

Ürünümün değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.

ipekyoldan-alinan-sneakerda-kisa-surede-catlama-ve-acilma-sorunu-8.pdf

ipekyoldan-alinan-sneakerda-kisa-surede-catlama-ve-acilma-sorunu-2.jpg

ipekyoldan-alinan-sneakerda-kisa-surede-catlama-ve-acilma-sorunu-1.pdf

İpekyol

13 Ağustos 2025 14:29 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri

Hülya

13 Ağustos 2025 15:29

İpekyol pişmanlıktır tam bir hayal kırıklığı yaşattılar kullanım hatası olduğu ile ilgili dönüş yaptılar malının arkasında durmuyorlar

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seray sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ayakkabıda Leke Var, İade Talebim Reddedildi

Seray

İpekyol

24 Ağustos 2025 16:01

543

20.08.2025 tarihinde Hilltown İpekyol mağazanızdan aldığım ayakkabının altında leke izleri vardı. Mağazadaki diğer ayakkabılarda da benzer izler olduğunu gördüm. Buna rağmen, ürünü iade veya değişim için mağazaya götürdüğümde, çalışanlar ayakkabının altındaki izlerden dolayı değişim yapamayacakların...

Angel sonuçtan hiç memnun değil

İpekyol Kısa Sürede Açılan Sandalet Ve Yetersiz İnceleme Süreci

Angel

İpekyol

23 Eylül 2025 19:42

501

19/05/2025 tarihinde Venezua AVM'deki İpekyol mağazasından 1.090 TL'ye satın aldığım sandalet ayakkabıyı, Haziran ayında sadece iki kez ve toplamda yaklaşık üç saat giydim. Ancak ayakkabı ortadan açıldı ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni çok şaşırttı. 1 Eylül'de ürünü mağazaya g...

İpekyol Kısa Sürede Açılan Sandalet Ve Yetersiz İnceleme Süreci

İpekyol Bilgi Verilmeden Ürünümün İmha Edilmesi

Gülşah

İpekyol

30 Ağustos 2023 15:39

1.583

Merhaba İpekyol, 4. Ayda satın almış olduğum hologramlı babet ayakkabı üzerindeki tokanın kırılması sebebiyle satın almış olduğum Hilltown İpekyol mağazasına incelemeye gönderilmesi için 5. Ayın sonuna doğru ürünü teslim ettim. Ürün için bana mesaj ile bilgilendirme geleceği ve sonrasında ürünü tes...

Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimiyle Hayal Kırıklığı

Rümeysa

İpekyol

28 Kasım 2024 01:16

1.159

İpekyol 24.11.2024 tarihli, SIP048001050088 numaralı İpekyol'un kendi sitesinden yaptığım ayakkabı siparişim bambaşka bir model ve bambaşka bir ayakkabı numarası olarak geldi. Böyle bir saçmalık görmedim. Daha önce. Ben bunun değişimi ya da iadesiyle uğraşmak zorunda mıyım? Mağduriyetimi nasıl çözec...

Yanlış Ürün Gönderimiyle Hayal Kırıklığı

İpekyol Ayakkabıda Beklenmedik Yıpranma Ve Çatlamalar

Nihan

İpekyol

21 Ekim 2024 08:59

516

Merhaba, Uzun yıllardır İpekyol müşterisiyim ve markanızdan aldığım ürünlerden genellikle memnun kalıyorum. Ancak, geçtiğimiz aylarda aldığım İpekyol I00000031003001 kodlu ayakkabımda yaşadığım sorun beni oldukça rahatsız etti. Ayakkabının altında yırtılmalar ve çatlamalar oluştu. Bu durumu çözmek...