inPOS destek

İnpos pos cihazımızda yaklaşık 2 aydır sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde çekim yapamıyorum. Adana/Yüreğir Doğaç Spor Giyim mağazamızda kullandığımız cihazda günün her saati bu sorun devam ediyor. Defalarca müşteri temsilcilerine durumu bildirdim, cihazda güncelleme ...

Bir haftadır eczanemde kullandığım İnpo POS cihazında sürekli ağ hatası yaşıyorum. Bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve iş akışım ciddi şekilde aksıyor. Cihazın seri numarası SD0024...’tür. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim ...

İnpos m530 model pos cihazım bugün akşam saatlerinde “ekü hatası” vererek işlem yapmamı engelledi. Cihazı yeniden başlatmayı ve farklı yöntemleri denememe rağmen sorun çözülmedi. İşletmem AR-YA Kuruyemiş olarak İstanbul Başakşehir’de faaliyet gösteriyorum ve pos cihazı olmadan satış yapamıyorum; bu ...

İnpos m530 cihazım ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 15 gündür cihazımda oluşan bir arıza nedeniyle destek almak istedim ancak hiçbir muhatap bulamıyorum. Genel merkeze ve müşteri hizmetleri çağrı merkezine (08505324200) defalarca ulaşmaya çalıştım, arıza kaydı bıraktım v...

Atelsan Elektronik’ten Ankara/Çankaya’da İnpos m530 model pos cihazı satın aldım. Cihazı A****** Hanım isimli birinden aldım, satış öncesinde oldukça ilgiliydi ancak satış sonrası hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum; önce QR kod özelliği çalışmadı, a...

İnpos yazarkasa pos cihazımda, yapılan güncellemeden sonra KDV oranı görünmemeye başladı. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor ve bu süre boyunca iş yerimizde ödeme alamıyoruz, ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerinizi aradım. Ancak müşteri temsilcilerini...

Eczacıyım ve Ankara Yaveroğlu Eczanesi’nde kullandığım inpos m530 model yazarkasa pos cihazında QR kod ile ödeme alamıyorum. QR ile ödeme özelliği başladığından beri bu sorun devam ediyor ve her işlemde aynı problemle karşılaşıyorum. Cihazın seri numarası: SD0024071862. Sorunu hem inpos merkezine h...

İnpos yazarkasamda, banka listesinde bulunan ve kullanmadığım, kapalı olan banka POS'unun kaldırılmasını talep ettiğimde, bunun bankanın yapması gerektiği belirtiliyor. Bankaya başvurduğumda ise banka, böyle bir POS hesabımın olmadığını ve olmayan bir hesabı kapatmalarının mümkün olmadığını ifade ed...

4 ay önce aldığım İnpos M530 isimli yazarkasa pos cihazı, her Z raporu almak istediğimde eklediğim görseldeki mesajı veriyordu. Bir iki kez kapatıp açma işleminden sonra düzeliyordu. Bugün, 02.06.2025 akşamı saat 19:00 itibarıyla eczanemi kapatıp ayrılmak istedim. Saat 20:00 olmasına rağmen Z raporu...

İnpos yazarkasa pos kullanmaktayız, problem çıktığında hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Yaklaşık 30dkk telefonda bekledik ve kapattık. Ayrıca geri aramaları için sesli mesaj bıraktık, geri dönen yok, daha profesyonel firmaları tercih etmenizi tavsiye ederiz.

İnpos M530 modeli. Ürün aldık, gayet hızlı cihaz ama eksikleri var bunlarsan en büyük sorunu "İletişim hatası - mobil bağlantı hatası" ve "ters işlem hatası" bu hataları vermekte. Bu hatalar sizi zarara sokmaktadır. Destek için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ek sorun olarak nakit seçeneği ve Kar...

Üsküdar Acıbadem Caddesindeki mağazamda bulunan 3 ay önce aldığım ''inPOS m530 '' yazarkasa pos cihazım 12 saattir ''ekü iletişim hatası kod 65'' nedeniyle çalışmamakta. Saatlerce hatta kalmama rağmen 12 saat sonra ulaşabildiğim canlı destek pazar günü problemin çözülemeyeceğini yazılım ekibinin en ...

Yeni almış olduğum İnpos marka yazarkasa pos cihazımı karekod ödemeye açtırmak için 0850 532 42 00 numaralı hattı aradım. Yarım saat müşteri temsilcisine bağlanmayı bekledim ve telefon kapandı. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Ürünü satın aldım, arkasında kimse yok. 7/24 hizmet niye yok,...

Merhaba 28.06.2024 tarihinde aldığım inpos M530 yazarkasa pos makinesinin pili, gece iş yerini kapattığımız da %100 dolulukta olmasına ve gece işlem olmamasına rağmen sabah iş yerini açtığımız da makinenin pili bitmiş kapanmış oluyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde en yakın servisin num...

Muğla da eşimin işyerinde inpos M530 ÖKC cihazım 01.01.2025 günü saat 14:25 de kod 65 hatası verdi. Muğla yetkili servisini aradım durumu ilettim. Muğla yetkili servisi kod 65 hatasını uzaktan bağlantı yaparak merkez servisin düzeltebileceğini söyledi ve merkez servise durumu ilettiğini en kısa süre...

İnpos m530 cihazımızda QR kod çalışmıyor. Satın aldığımız yetkili bayi firmayı aradığımızda, Yapı Kredi, Garanti ve Halkbank gibi özellikle çalıştığımız bankalardan destek alamadıklarını söylüyorlar. Bu durum, müşteri memnuniyetsizliğine sebebiyet vermektedir.

Gönderdiğimiz 16 adet pos cihazı yaklaşık 4 aydır elinizde ve ben 7 mağazamda satış yapamıyorum. Pos kullanamıyorum. Ne zaman müsait olur da bakarsınız ve posları gönderirsiniz acaba? Olur da yapmayı beceremiyorsanız ki sanırım beceremiyorsunuz, gereken desteği verebiliriz isterseniz. Normalde bu ka...

Hayatımda gördüğüm en kötü aldığıma bin pişman olduğum yazar kasa haftada 3-4 kez sürekli iletişim hatası veriyor. 2-3 saat sürüyor. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda bana hattan dolayı olabilir dediler ve yeni bir hat daha sattılar. Makineyi iki hat takılı kullanmama rağmen aynı sorun devam etmekt...

İnpos M530 marka yazarkasa pos cihazını kullanmaktayım. Cihazla alakalı bir sorunum yok fakat satıcı firmasının müşteri hizmetlerine asla ulaşılmıyor. İnternet sitelerinde belirttikleri numaraları yarım saate kadar bekledim ama ulaşmak mümkün değil. Ürün iyi olabilir ama satış sonrası destek olarak ...

İnpos m530 Müşteri hizmetlerini aradım. Troy kartlardan temassız ne zaman olacak diye sorduğumda En kısa zamanda olacak diye bana bilgi verdiler. Ama üzerine 15 günden fazla geçmesine rağmen yazılım güncellemesi gelmedi. Başka marka cihazlarda Troy kartlar ile temassız çok rahat yapılabiliyor. Sorun...

Kurumsallıktan uzak bu firmaya bulaşmakla hata etmişiz. Pille ilgili sorunları var Servisi kronik olduğunu söyledi Şarjı 3 saat zor giden en ufak şeyde bile İstanbul'a kargoyla gönderilen o süre zarfında en az 2 hafta kullanılamayan servisede zar zor ulaşılan bir cihaz. Nereden denk geldik bilmiyoru...

İnpos m 530 cihazını aldığıma çok pişmanım. Bugün kendini korumaya almış açılmıyor. Şu an çok mağdurum, lütfen teknik destek istiyorum. Telefon üzerinden şu an teknik servisle benim aramda iki saat yol var, hiçbir şekilde götüremem. Lütfen cihazı açın, işim durdu şu an.

İnpos m120 cihazı aldım ve 4 gündür sistem saati yanlış güncelleniyor şeklinde kapanıp açılıyor. Servisi defalarca aramama rağmen dönüş olmuyor dönüş olunca da çözüm sunmuyorlar. Diğer cihazlarını satmaya çalışıyorlar. Servis şifresi istiyor ve bu şifreyi de bir türlü söylemiyorlar. Cihaz elimde kal...