inPOS müşteri hizmetleri

İnpos m120 pos cihazım yaklaşık 15 gün önce arızalandı. Cihazı İzmir Torbalı Dizayn Elektronik’e götürdüğümde yedek parça olmadığı söylendi ve bunun üzerine pos kapatma ücretini sorduğumda bana 1.500 TL tutarında bir ücret bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek farklı bir marka pos cihazı aldım ve es...

Yaklaşık 1 yıldır İnpos m530 model cihaz kullanıyorum. Şubat 2026’dan bu yana cihazın şarjı tam dolu olmasına ve bataryada hiçbir sorun yaşamamamıza rağmen cihaz kendi kendine kapanıyor ve işlem yapmamıza izin vermiyor. Sorunun tamamen yazılımsal olduğunu düşünüyorum ancak çözüm noktasında kimseden ...

İnpos marka pos cihazımda m530 hata:515 kodu ile 48 saattir işlem yapamıyorum ve cihazı kullanamıyorum. İş yerimde ödemeleri alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum, herhangi bir destek veya geri dö...

İnpos M530 yazarkasa cihazımı yaklaşık bir senedir kullanıyorum ve garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık bir aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Son iki haftadır ise cihazım bir türlü çalışır hâle getirilemedi ve hiçbir şekilde POS çekimi yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle iş yerimde kartla ö...

İş yerimizde kullandığımız İnpos marka yazarkasa pos cihazımızda bugün “İnpos veri iletişim hatası” sebebiyle yaklaşık 2 saat boyunca hiçbir şekilde ödeme alamıyoruz. Cihaz, tüm bankaların pos altyapısı üzerinden çalıştığı için bu süre boyunca kredi kartı ile tahsilat yapamadık ve yaklaşık 25.000 TL...

İnpos m530 cihazını yaklaşık 1 yıl önce Kayseri Kocasinan Argıncık bayisinden satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli olarak iletişim hatası yaşamaktayım. Sorun her zaman devam ediyor ve cihazı kullanmakta ciddi sıkıntı çekiyorum. Bu problem nedeniyle defalarca bayi ve müşteri hizmetleri...

İnpos m350 model pos cihazında yaklaşık bir hafta önce fiş keserken yazılım hatası yaşamaya başladım. Sorun sürekli olarak devam etti ve bu nedenle cihazı kapatıp teslim edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetlerine başvurdum fakat henüz bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte mağduriyet yaşadım ve başk...

İnpos m520 cihazımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca tüm işlemlerimde sürekli olarak toplamda 900 TL civarında komisyon kesintisi yapılıyor. Bu kesintilerin nedeni hakkında hiçbir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz görüşme fırsatım olmadı. Tüm hizmetlerde aynı şe...

Bir haftadır eczanemde kullandığım İnpo POS cihazında sürekli ağ hatası yaşıyorum. Bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve iş akışım ciddi şekilde aksıyor. Cihazın seri numarası SD0024...’tür. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim ...

İnpos m530 model pos cihazım bugün akşam saatlerinde “ekü hatası” vererek işlem yapmamı engelledi. Cihazı yeniden başlatmayı ve farklı yöntemleri denememe rağmen sorun çözülmedi. İşletmem AR-YA Kuruyemiş olarak İstanbul Başakşehir’de faaliyet gösteriyorum ve pos cihazı olmadan satış yapamıyorum; bu ...

İnpos m530 cihazım ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 15 gündür cihazımda oluşan bir arıza nedeniyle destek almak istedim ancak hiçbir muhatap bulamıyorum. Genel merkeze ve müşteri hizmetleri çağrı merkezine (08505324200) defalarca ulaşmaya çalıştım, arıza kaydı bıraktım v...

İnpos yazarkasa pos cihazımda, yapılan güncellemeden sonra KDV oranı görünmemeye başladı. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor ve bu süre boyunca iş yerimizde ödeme alamıyoruz, ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerinizi aradım. Ancak müşteri temsilcilerini...

Is yerimize inpos pos cihazı aldık. Fakat hiçbir bankanın Troy kartını temassız geçmediğini çipli geçtiğini aldıktan sonra öğrendik. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde kartı uzun süre cihaza tutarsanız okuyor diye saçma sapan bir çözüm önerisi sunuldu. Troy kartları hiçbir şekilde okumuyor uzun sü...

İnpos yazarkasa pos kullanmaktayız, problem çıktığında hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Yaklaşık 30dkk telefonda bekledik ve kapattık. Ayrıca geri aramaları için sesli mesaj bıraktık, geri dönen yok, daha profesyonel firmaları tercih etmenizi tavsiye ederiz.

İnpos M530 modeli. Ürün aldık, gayet hızlı cihaz ama eksikleri var bunlarsan en büyük sorunu "İletişim hatası - mobil bağlantı hatası" ve "ters işlem hatası" bu hataları vermekte. Bu hatalar sizi zarara sokmaktadır. Destek için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ek sorun olarak nakit seçeneği ve Kar...

İnpos m530 model yazarkasa kullanıcısıyım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadı, servis hatası veriyor. Hata 515 database or disc full hatası veriyor. Servise gönderdik geleli 1 hafta oldu. Tekrar aynı hatayı veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum cevap veren yok.

Sıfır aldığım cihaza internet bağlantısı alamıyoruz. Nereyi arasam telefonda bir şeyler anlattılar. Hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bağlanmak için dünya kadar zaman geçiyor. Anlattıklarıyla herhangi bir çözüm olmadı, sürekli bir numara verip burayı arayın, şurayı ara...

Merhabalar vergi dairesi entegrasyonu için adisyon firmamız tavsiyesi üzerine inpos yazarkasa pos aldık. Aldığımız günden bu yana sürekli problemli ve şu an kapandı açılmıyor. Şarj full görünüyor fakat açılış sağlayamadık Müşteri hizmetlerinden de bir yanıt alamadık, Boş yere hatta bekletiyorlar Bu...

Merhaba 28.06.2024 tarihinde aldığım inpos M530 yazarkasa pos makinesinin pili, gece iş yerini kapattığımız da %100 dolulukta olmasına ve gece işlem olmamasına rağmen sabah iş yerini açtığımız da makinenin pili bitmiş kapanmış oluyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde en yakın servisin num...

31/12/2024'te inpos yazar kasa sürekli arızaya düşüyor ve bu tarihte yine arızalandı. Bana hiçbir şekilde müdahale ettirmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, bu şekilde de hallolmadı ve yazar kasa POS servise gitti. Bu esnada bizim para hesaba geçmedi.

İnpos marka pos cihazını yeni nesil kahveci dükkanımız için İzmir'de satış yapan bir arkadaşın yoğun ısrarları sonucu satın aldık. Biz aslında İngenico marka ürün satın alacaktık fakat satan arkadaş bize satış sonrası hizmetlerin çok iyi olduğunu ve herkesin memnuniyet yaşadığını söylediği için bunu...