İnpos M350 Cihazı Arızalandı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

İnpos m350 pos cihazım 27.06.2026 tarihinde akşam üzeri “malı bellek iletişim hatası” vererek çalışmayı durdurdu. Ekranda teknik destek için İnpos müşteri hizmetleri numarası belirdiği için hemen aradım ancak 1 saati aşkın süredir hatta beklememe rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi.

Bu süre içinde yaklaşık 23.000 TL tutarında tahsilat alamadım ve ciddi bir ticari zarara uğradım. Müşterilerime işlem yapamadığım için hem güven kaybı yaşadım hem de işimin akışı aksadı. Üstelik bu markayı bugüne kadar esnaf arkadaşlarıma sürekli övüyordum, ancak yaşadığım bu deneyim, satıldıktan sonra ilgilenmeyen ve sürekliliği olmayan diğer firmalar gibi davrandığını gösterdi.

Cihazı satın almış bir kullanıcı olarak, mağduriyetimin daha fazla büyümemesi için tarafıma acilen dönüş yapılmasını ve pos cihazımın derhal çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.