Ana Sayfa
ING
Hesap
Yemeksepeti İadesi Banka Hesabımda Görünmüyor, ING Bank'tan Çözüm Bekliyorum!

ID:33871137

Yemeksepeti İadesi Banka Hesabımda Görünmüyor, ING Bank'tan Çözüm Bekliyorum!

Sezen

ING

06 Ekim 2025 15:39

656

06 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden yaptığım bir alışverişin iptali sonrası, 250 TL tutarındaki para iadesi ING Bank vadesiz hesabıma (kart son 4 hanesi: 1662) gönderildi. Hem Yemeksepeti hem de ING Bank kayıtlarında iade işlemi gerçekleşmiş ve para bankaya ulaşmış olarak görünüyor. Ancak, bu tutar bakiyeme eklenmedi.

İnternet bankacılığı üzerinden hesabımı kontrol ettim ve iade tutarı halen bakiyeme yansımış değil. Konuyla ilgili ING Bank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat bana sadece hesap ekstresi gönderildi ve burada da iade tutarı görünmüyor. Herhangi bir çözüm önerisi ya da inceleme başlatıldığına dair bir bilgi verilmedi. İade işleminin onay kodu: 82**52.

Bu durum ilk kez başıma geliyor. İadenin en kısa sürede bakiyeme eklenmesini ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

ING

06 Ekim 2025 16:56 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

ING

06 Ekim 2025 16:56

2794531 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ing İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Gecikti, Yeterli Bilgi Verilmiyor

Gülnur

ING

12 Haziran 2025 19:05

565

Yemeksepeti Market uygulamasından 22.05.2025 tarihinde saat 18.38'de yaptığım 755 TL'lik alışveriş, teslim edilmediği için iptal ettim. Banka kartı alışverişlerinde iadenin 1-7 iş günü içinde yapılacağını Yemeksepeti uygulamasında gördüm. Ancak 7 iş günü sonunda ıng Bankası tarafından para iadem yap...

Ing İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Gecikti, Yeterli Bilgi Verilmiyor

Nülifer sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Sanal Kartla Yapılan Alışverişte Fazla Para Çekilmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Nülifer

ING

05 Eylül 2025 19:22

962

05.09.2025 tarihinde ING Bank’a ait sanal kartımla 851 euro tutarında bir alışveriş yaptım. İşlem sırasında bana kur satış fiyatı üzerinden yaklaşık 41.500 TL çekileceği bilgisi verildi. Ancak, tesadüfen hesap hareketlerimi incelediğimde 43.560 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlem, tek seferlik olup,...

ing-bank-sanal-kartla-yapilan-alisveriste-fazla-para-cekilmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-2.jpg

Sevil sonuçtan hiç memnun değil

ING Bankası İademi Yapmıyor

Sevil

ING

25 Şubat 2024 12:11

716

25.01.2024 tarihinde Yemeksepeti'nden sipariş verdim. Yanlış geldiği için para iadesi yapıldı. 125,99 TL. Fakat bugün tam 1 ay oldu ama hala ING bankası iademi yapmıyor. Defalarca konuştum mail attım ama sonuç yok. Yemeksepeti'nden bankaya iletilen iade edilmesi ile ilgili her türlü bilgiyi vermeme ...

Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

ING Bankası Ücret İadesi

Gürkan

ING

08 Şubat 2024 17:31

1.616

03.02.2024 cumartesi günü N11 Online alışveriş sitesinden 303,20 TL lik alışveriş yaptım. Dekont numarası 650 68 07 ile vadesiz hesabımdan ödeme gerçekleşti. Yanlış hesaptan alışveriş yaptığımı fark ederek siparişi iptal ettim ve iade talebinde bulundum. N11 sitesinde 3 - 7 iş gününde iade gerçekl...

İade Bedelinin Hesabıma Yatırılmaması Ve Süreçte Yaşanan Gecikme

Osman

ING

11 Ağustos 2025 15:00

253

3 Ağustos 2025 tarihinde şok markete ürün siparişi verdim. Sipariş market tarafından iptal edildi ve market tarafından para iadesinin alışveriş yaptığım ingbank nakit kartıma yapıldığını mesajla bildirildi. Mobilden takibini yaptığım iade hesabıma banka tarafından yatırılmadı. İngbank müşteri hizmet...

iade-bedelinin-hesabima-yatirilmamasi-ve-surecte-yasanan-gecikme-1.jpg