ING Turuncu Ekstra Programındaki Ani Değişiklik Mağduriyeti

Ahmet · 2024-12-12T13:08:15+03:00

ING bankasının Turuncu ekstra programını tarafıma bildirmeden değiştirmesi sonucu taksitlerimi erken ödedim diye mağdur oldum. 16 aydır taksitleri hep erken ödediğim için banka tarafından cezalandırılma! İle karşılaştım. Turuncu ekstra kapsamında ING banka kartı ile 3250 TL alışveriş yapınca geriye nakit olarak belirli miktarda para ödeniyordu. Bu sayede faiz ödemeden almış olduğum krediyi ödüyordum. Ama bu değişiklik sonrası erken ödenen kredi taksitleri için geri ödeme yapılmayacağı tarafıma söylendi. Bu zamana kadar erken ödememe rağmen bir sıkıntı olmuyordu. Ayrıca nakit iade hakkı kazandığım uygulamada da yazıyor.

ING

Merhaba Ahmet B., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Türkiye Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.

ING

Erken taksit ödemesi yaptığınızda faiz indirimi o an ödenen faize göre anlık hesaplanır ve ilgili ay harcama koşulunu yerine getiren müşteriler erken ödeme indirimi yanında Turuncu Ekstra Avantajı Faiz oranı indiriminden de faydalanır . Yalnızca henüz ay geçmemiş ve harcama koşulu yerine gelmemiş müşterilerde indirim oranı hesaplanmaz ve müşteriler tahsilat sırasında uyarı ile bilgilendirilir. Turuncu Ekstra Programı hakkında detaylı bilgi için https://www.ing.com.tr/tr/sizin-icin/mevduat-ve-yatirim/turuncu-ekstra adresini ziyaret edebilirsiniz. İyi günler dileriz.

Ahmet

turuncu-ekstra-programindaki-ani-degisiklik-magduriyeti-1.jpg

Uygulamada taksit ödememdeki indirimden hak kazanmış olmama rağmen hala yatırmıyorlar iadeyi. 3250 puanı geçmişim ve hak kazanmışım. İlgililere duyurulur. Ve hiçbir kimse iletişime geçmiyor gerçekten.