Ana Sayfa
ING
Hesap
Şube Değişikliği Sürecinde Çözüm Bulunamıyor

ID:30883306

Şube Değişikliği Sürecinde Çözüm Bulunamıyor

Emre

ING

05 Aralık 2024 12:11

791

ING Bank şubemi uzun süredir değiştirmeye çalışıyorum ancak kesinlikle bir çözüm bulunmuyor. İki kere konuyla alakalı şubeye gitmeme rağmen çözüm bulunamadı. Bu kadar kolay bir işlemi çözmek bu kadar zor olmamalı. Şubemi Antalya Muratpaşa'dan İzmir Üçkuyular şubesine taşımak istiyorum. Konuyla alakalı dönüş bekliyorum.

ING

05 Aralık 2024 12:16 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba Emre B., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

Emre

05 Aralık 2024 15:01

Hala geri dönüş yapılmadı

ING

06 Aralık 2024 09:59

Konuyla ilgili sizinle telefonla iletişime geçtik. Talebinizle ilgili işlemlerinizi tamamladık. İyi günler dileriz.

Emre

13 Aralık 2024 10:13

Hisse senedi hesabı açmaya çalıştığımda Üçkuyular şubesini seçmeme rağmen son adıma geldiğimde Antalya şubesine yönlendiriyor Antalya hesabımı kapatmak istediğimde de krediniz var kapatamazsınız cevabını alıyorum. Yine saçma sapan sorunlarla karşılaşıyoruz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatmanur sonuçtan hiç memnun değil

Numara Değişikliği Sürecinde Yaşanan İlgisizlik Ve Yanlış Yönlendirme

Fatmanur

ING

14 Mayıs 2025 23:30

248

ING Bank'ta 2 haftadır numara değişikliği yapmaya çalışıyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, yol gösterilmiyor. Müşteri hizmetleri, sürekli aynı ses kaydını tekrar ediyor. Müşteri temsilcisinin yanlış yönlendirmesi sebebiyle birçok sorun yaşadım. Şimdi de çıkmaza girdim; bulunduğum şehirde ne A...

ING Bankası İzmir Bostanlı Şubesine Ulaşamama Sorunu

Büşra

ING

02 Ekim 2023 15:45

820

ING Bankası'nın İzmir Bostanlı şubesini aramaya çalışıyorum ancak bir türlü ulaşamıyorum. Sürekli sırada bekletiliyoruz ve acil işimiz olsa bile nasıl iletişim kuracağımızı bilemiyoruz. Bulunduğum yerde şube olmadığı için telefonla iletişim kurmak zorunda kalıyorum ancak hiçbir şube telefonu açmıyor...

Merve sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ING Ana Bağlı Hesap Şube Değişikliği Hk

Merve

ING

09 Temmuz 2024 10:51

1.139

"Buraya yazmadan sorunumun çözülmesini isterdim ancak şubeye gitmeden çözülmüş olması nedeni ile teşekkürler. Umarım operasyonel süreçlerinizde iyileşmeye gidebilirsiniz."

Utku sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Numara Değişimi!

Utku

ING

25 Eylül 2024 12:46

1.047

Günlerdir ING Bank'ta bulunan numaramı değiştirmek istiyorum. Cep şubeye giremiyorum. Telefonla ulaşamıyorum. Numaramı değiştirdiğim için, mail atmamı istediler. Mail de ilettim. Diğer bankalarda süreç 1-2 günde çözülürken ING'de günler geçmesine rağmen hâlâ numaram eski numaram görünüyor. Bütün bil...

1 Destek

Mobil Uygulama Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Barış

ING

09 Şubat 2025 13:15

1.348

ING Bank müşterisiyim. Yaklaşık 1 aydır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Teknik nedenlerden dolayı işlem yapılamıyor. Yazısı çıkıyor. Yoğun çalışmadan dolayı şubeye gidemiyorum şube 2.5 saat uzaklıkta hiçbir şekilde yeni mobil uygulama şifresi alamıyorum. Her yolu denedim müşteri hizmetlerine de ...