Samsung Galaxy S24te ING Bank Doğrulama Kodu Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

İbrahim

ING

12 Eylül 2025 15:44

455

Samsung Galaxy S24 model telefonumda, yaklaşık bir haftadır ING Bank'ın "Müşteri Ol" seçeneğine tıkladığımda telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Farklı internet bağlantıları ve ağlarda da defalarca denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Telefon numaram güncel ve doğru, ayrıca kredi başvurusu sırasında da benzer şekilde doğrulama kodunun gelmesinde ciddi gecikmeler yaşadım.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak başarılı olamadım. Teknik sorunun giderilmesini veya alternatif bir doğrulama yöntemi sunulmasını talep ediyorum.

ING

12 Eylül 2025 15:54 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

ING

12 Eylül 2025 15:54

2788739 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ING Mobil Uygulamada Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Aylin

ING

23 Ağustos 2025 11:44

1.243

Redmi Pro 14 model telefonuma ING mobil bankacılık uygulamasını yükleyip müşteri olmak istedim. Ancak yaklaşık bir haftadır kimlik doğrulama adımında sürekli sorun yaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamad...

ING Mobil Uygulamada Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

1 Yorum

ING Mobil Bankacılıkta Doğrulama Kodu Gelmiyor, Üyelik Tamamlanamıyor

Kağan

ING

21 Temmuz 2025 12:13

378

İng bank mobil bankacılıktan ING'li olmaya çalışıyorum ama doğrulama kodu SMS olarak telefonuma gelmiyor. Üyeliğimi gerçekleştiremiyorum ve üye olamadığım için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. İşlemlerimi gerçekleştirebilmek için yardımınızı istiyorum

ing-mobil-bankacilikta-dogrulama-kodu-gelmiyor-uyelik-tamamlanamiyor-1.jpg

ING Mobilde Doğrulama Kodu Alamıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Gökhan

ING

14 Eylül 2025 18:05

768

ING Mobil müşterisi olmak istiyorum ancak Omix 5 marka telefonumda, Türk Telekom operatörü kullanmama rağmen 3 gündür defalarca denememe rağmen doğrulama kodu alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim fakat müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ayrıca canlı destek üzerinden...

Zafer sonuçtan çok memnun

Çözüldü