Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Kart Bilgilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Güvenlik Endişesi

Kullanılmayan Kart Bilgilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Güvenlik Endişesi
profile
Recep
13 Eylül 2025 01:25
1.233

2021 yılında yüksek hoşgeldin faizi verdiği için ING Bank’tan Turuncu Hesap açtım. Hesap açılışıyla birlikte verdikleri banka kartını da paketiyle birlikte dolabıma koydum. Kartı ne gündelik hayatımda kullandım ne de herhangi bir online alışveriş sitesine kayıt ettim. Her nasıl olduysa 2025 yılında kart bilgilerim Amazon'a tanımlanmış ve çekim yapılmaya çalışıyordu. Sürekli mesaj gelmesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve kart bilgilerinin çalınmış olabileceğini söylediler. Derhal zaten kullanmadığım tüm ürünlerimi iptal ettirdim. Fakat nasıl oluyor da hiçbir yerde hiçbir şekilde kullanmadığım bir kartın bilgileri kopyalanabiliyor? Aklıma tek gelen banka tarafından bilgilerin sızdırılmış olması. Bu sebeple bu şikayeti oluşturmam boynumun borcu. Banka tarafından bilgilerin yeterli güvenlikle saklanmadığını düşünmekteyim.

15 Eylül 2025 16:13 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

15 Eylül 2025 16:13

2789426 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

ING Hoşgeldin Faizi ve Bonus Kampanyasında Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Kenan
21 Ağustos 2025 21:30
4.604
5
Devrim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Devrim
11 Şubat 2025 14:45
8.975
Bankamatik Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüseyin
16 Kasım 2024 22:33
1.383
Turuncu Hesap Açma Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Zaman Kaybı

ING Amazon Üzerinden Usulsüz İşlem Şoku!

profile
Nuri
12 Ocak 2024 14:11
1.654
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Hesabım Sebepsiz Kapatıldı Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Hasan
03 Ocak 2025 13:15
3.186
ING Bank Hesabım Sebepsiz Kapatıldı Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri