Kredi Kartı Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

Zuhal

ING

02 Ocak 12:30

291

Uzun süredir ING Bonus kredi kartı kullanıyorum. Bugün itibari ile ekstrem kesilmiş ve 840 TL kredi kartı aidat ile karşılaştım. İadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ama bana iade yapamayacaklarını söylediler. Ne alakası var zaten yasal değil alınması neden iade yapılmıyor anlamış değilim. ING dende bir o kadar memnundum şu ana kadar beni hiç üzmedi derken yaşadığım durum hoş olmadı. Tarafıma haberim olmadan çekilen 840 TL nin iadesini talep ediyorum.

ING

02 Ocak 16:20 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

ING

02 Ocak 16:20

2817500 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ING Bank Kredi Kartı Aidatı Haksız Kesildi, İade Talebim Reddedildi

Emrah

ING

17 Eylül 2025 11:15

970

ING Bank’tan aldığım ING Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 3272) aidatı, kartı henüz bir yıl doldurmadan bu hafta içerisinde hesabımdan 840 TL olarak kesildi. On yıldır Güneşli Şubesi müşterisiyim ve kartımı da bu şubeden aldım. Standart bir kredi kartı kullanıyorum, herhangi bir kampanya veya ...

ing-bank-kredi-karti-aidati-haksiz-kesildi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Kullanmadığım Kredi Kartıma 840 TL Aidat Ücreti Yansıtıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

Büşra

ING

14 Aralık 2025 21:49

504

ING Bank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum. 14.12.2025 tarihinde kredi kartımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, ekstreme 840 TL kredi kartı aidat ücreti yansıtıldığını öğrendim. Kullanmadığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması beni ciddi anlamda ...

kullanmadigim-kredi-kartima-840-tl-aidat-ucreti-yansitildi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

kullanmadigim-kredi-kartima-840-tl-aidat-ucreti-yansitildi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Deniz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ING 10 Yıl Sonra Kart Aidatı İade Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı!

Deniz

ING

26 Ağustos 2025 10:56

693

ING Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 10 yıl önce İstanbul Ataşehir şubesinden aldım. Kartı ilk aldığımda her yıl aidat yansıtılmayacağı, yansıtılsa b...

ING Bankası Şikayetim Var

Yusuf

ING

25 Aralık 2023 11:09

410

ING Bankası'ndan kredi kartı aidatı olarak 183 TL kesildiğini gördüm. Durumu telefonla bildirdiğimde yasal olmadığını ifade ettim. Müşteri temsilcisi, kartımla harcamaya devam etmem halinde aidatın iade edileceğini söyledi. Ancak birkaç ay sonra aidatın tekrar kesildiğini fark ettim, bu sefer de har...