Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Kredi İndirimi Hesabıma Yatırılmadı Ve Çözüm Sunulmadı

Kampanya Kredi İndirimi Hesabıma Yatırılmadı Ve Çözüm Sunulmadı
profile
Alper
14 Ekim 2025 03:53
486

ING Bank’ın Turuncu Ekstra kampanyası kapsamında kazandığım 772 TL’lik kredi indirimi yaklaşık 1 aydır hesabıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdiğim uygulama üzerinden de açıkça görülüyor. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, müşteri temsilcisi indirim hakkımı reddediyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Bu işlemi tamamen dijital kanallar (ING GO uygulaması) üzerinden gerçekleştirdim ve kampanya koşullarını sağladığım sistemde de belirtiliyor. İndirimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

14 Ekim 2025 09:11 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

14 Ekim 2025 09:13

2796149 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehlika sonuçtan hiç memnun değil

Turuncu Ekstra Puan İndirimi Kredi Ödememe Yansıtılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mehlika
16 Eylül 2025 14:19
760

Kazandığım 2000 TL Promosyon Ödemesi Hesabıma Yatırılmadı

profile
Gamesevery
22 Ekim 2025 13:08
2.308
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
03 Nisan 2025 15:58
1.085

Kampanya Şartlarını Sağladığım Halde Ödülüm Verilmedi

profile
Serhat
24 Ağustos 2025 13:44
1.592
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ali
04 Şubat 2025 17:32
4.353
ING Bankası Promosyon Ödeme Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri