Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz Düzenlenen Eşya Sigortası Poliçesinin İptali Talebi

10 Şubat 21:00490

10 Şubat 2026 tarihinde telefonuma “31718572 numaralı Eşya Sigortası poliçeniz düzenlendi” şeklinde bir SMS aldım. ING’de, tarafımdan hiçbir onay verilmeden, imza atılmadan ya da dijital onayım alınmadan adıma eşya sigortası poliçesi düzenlenmiş görünüyor.

En son cep telefonu alımı için çektiğim ihtiyaç kredisinin son taksitini ödeyip kapattım; bunun dışında bu poliçe ile ilgili herhangi bir başvuru, talep veya onayım kesinlikle olmadı. Şu ana kadar hesabımdan ya da kredi taksitlerimden bir prim kesintisi yapılmadı; ancak ileride herhangi bir ücret yansıtılmasını da kesinlikle kabul etmiyorum.

İznim ve bilgim dışında düzenlenen bu eşya sigortası poliçesinin derhal iptal edilmesini ve bu poliçe kapsamında bugüne kadar ya da sonrasında hiçbir şekilde prim/ücret tahsil edilmemesini talep ediyorum.

11 Şubat 10:05 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

11 Şubat 10:05

2828065 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Açılan Eşya Sigortası Poliçesinin İptalini Talep Ediyorum

8 Aralık 2025 15:17616

08.12.2025 tarihinde ING Bank’tan “31373263 numaralı Eşya Sigortası poliçeniz düzenlendi” şeklinde bir SMS aldım. Benim ...

1 Destek

Video Şikayetler

ING İhtiyaç Kredisi Hüsranı!

ING İhtiyaçKredisi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Sabiha
ING Bank Kredi Erken Kapama İşlemi Yapılmıyor!

ING Bank KrediErken Kapama İşlemi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Baran

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri