Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ING Yanıltıcı %35 Hoşgeldin Faiz Oranı

ING Yanıltıcı %35 Hoşgeldin Faiz Oranı
Atilla
Atilla
ING
20 Eylül 2023 14:4912.373

Yanıltıcı %35 hoşgeldin faizi hakkında.

31/07/2023 tarihi itibariyle ING Bank Küçükyalı şubesinde %35 faizle 280.000,00 TL lik 40 gün vadeli 33454724 müşteri
numarası ile hesap açtırdım. İlgili memur, bu vade ve faiz ile vade sonunda 10.202,74 TL faiz alacağımı ifade etti. Bende bunu
bana verilen ING Turuncu Hesap defterine not olarak yazılmasını talep ettim. Memur, deftere vadeyi (40 gün), vade tarihini
(8/9/2023) ve alacağım faiz tutarını (10.202,74) deftere tükenmez kalemle yazarak deklere etti.

Vade sonunda bankaya gittiğimde bana 8.172,98 TL faiz ödeneceğini belirttiler. Gerekçeyi sorduğumda, hesap günlük faiz
olarak açılmış size bilgi verilmiş olmalı dendi. Bende ileri tarihli ne olacağı belli olmayan bir faiz uygulaması ile
böyle bir hesap açtırmam mümkün değil. Memurunuzun hatasını ben neden ödeyeyim? Benim kaybım 2.029,76 TL dedim ve hesabı
kapatmak istedim. Bana, kasalarının müsait olmadığını 11/9/2023 pazartesi günü saat 11 civarında ödeme yapabiliriz dendi.
Ben tamam dedim, dolayısıyla vadem 40 günden 43 güne çıkmış oldu. Bu arada, bu mağduriyetimi bankanın genel merkezine
internet üzerinden 2511655 numaralı şikayet bildirimimi ilettim. Karşılığında, konu ile ilgileneceği mesajı tarafıma iletildi.
Pazartesi bankaya gittiğimde faizin 8.843,01 olduğunu gördüm. Yani %35 faiz veriyor diye gittiğim bankadan %28,22 faiz ile
bu tutarı aldım ve hesabımı kapattım.

Şimdi %35 faiz oranı ile 43 günlük faiz 10.967,94 TL yapar, ki benim elime geçen faizle arasında 2.124,93 TL fark var.
Bu farkın tarafıma ödenmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını arz ederim. Aksi takdirde, bu bankadan uzak durulmasını. Eğer hesap açılacaksa, kesinlikle vadeli hesap cüzdanı talep edin ve alacağınız faiz tutarını deftere deklere ettirin.

Saygılarımla

20 Eylül 2023 15:09 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Merhaba Atilla A., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu. Teşekkürler.

20 Eylül 2023 15:17

2511655 numaralı bildiriminizde yapılan inceleme için ekiplerimiz 19.09.2023 tarihinde size telefonla bilgi verdi. Turuncu ve e-Turuncu faiz oranlarımız değişen piyasa koşullarına paralel olarak güncelleniyor. Turuncu Hesap faiz oranları günlük olarak belirlendiğinden piyasa faizlerinin yükseldiği bir dönemde de hemen bu yüksek faizlerden yararlanmaya başlayabiliyorsunuz. Güncel faiz oranlarımızı her zaman web sitemizden veya ING Asistan özelliğini kullanarak takip edebilirsiniz. İyi günler dileriz.

Atilla
Atilla
21 Eylül 2023 14:23

O zaman faizimiz %35 demeyeceksiniz standart faiz oranını belirteceksiniz alacağım faizi deftere deklere etmeyeceksiniz açılan hesap özelliğini müşteriye izah edeceksiniz sizden çözüm gelmeyecek belli Bankalar Birliği aracılığı ile şikayetimi devam ettireceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

ING Bank E-TURUNCU Hoşgeldin Faizine Dikkat!

Metin
Metin
ING
17 Eylül 2024 09:4011.228

"Sorunumu anlayıp çözüm getirdiğiniz için teşekkür ederim."

1

ING Hoşgeldin Faizi ve Bonus Kampanyasında Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

Kenan
Kenan
ING
21 Ağustos 2025 21:304.604

14 Ağustos 2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden Turuncu Hesap açtım. Reklamlarda belirtilen hoş geldin fai...

4
Çözüldü

ING Düşük Faiz İşleterek Beni Maddi Kayba Uğrattı.

Mert
Mert
ING
4 Nisan 2024 00:2916.523

"İstanbul/Bakırköy şubedeki Gökmen Bey yardımcı oldu. Teşekkürler..."

ING Düşük Faiz İşleterek Beni Maddi Kayba Uğrattı.

ING Yanlış Yönlendirme Sonrası Düşen Faiz Oranı Mağduriyeti

Deniz
Deniz
ING
11 Kasım 2024 20:483.480

Eylül 24 ING Turuncu Hesap açtım. Hoşgeldin faizi ℅52 dediler. İlk 45 gün sonra şu şartlarla 3 aya kadar devam edebilece...

ING Yanlış Yönlendirme Sonrası Düşen Faiz Oranı Mağduriyeti
1

ING Bank Hoş Geldin Faizi

Hüseyin
Hüseyin
ING
9 Ağustos 2023 12:072.991

ING Bank 90 gün % 35 hoşgeldin faizi adı altında vaat ettiği faiz oranını uygulamıyor. Başlangıçta % 35 ile başlayan fai...

Video Şikayetler

ING Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyoruz!

ING MüşteriHizmetlerine Bağlanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Emin
Ing Çok Mağdur Etti!

Ing Çok Mağdur Etti!

Profil fotoğrafı
Murat
ING  Pişmanlıktır

ING  Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Orhan
ING ATM Arızası, Paramı İstiyorum!

ING ATM Arızası,Paramı İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Sertan
ING Bank Duyarsızlığı Ve Paramı İade Etmemesi

ING Bank DuyarsızlığıVe Paramı İade Etmemesi

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri