Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ING Kredi Kartımdan Kesilen 840 TL Aidatın İadesini İstiyorum

ING Kredi Kartımdan Kesilen 840 TL Aidatın İadesini İstiyorum
Nihan
02 Haziran 09:23
497
Nihan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum hızlıca çözüldü, teşekkür ederim ilginiz için.”

Şahsıma ait, 9247 ile biten ING kredi kartımdan 1 Haziran 2025 kesim tarihinde 840 TL yıllık üyelik bedeli kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesi'nin verdiği 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. 840 TL olarak alınan aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

02 Haziran 15:15 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

02 Haziran 15:15

2760175 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Nihan
02 Haziran 16:31

Sorunum hızlıca çözüldü, teşekkür ederim ilginiz için.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ING Kredi Kartımdan Kesilen Yıllık Aidatın İadesini Talep Ediyorum

Umut
13 Haziran 21:46
637
ING Kredi Kartımdan Kesilen Yıllık Aidatın İadesini Talep Ediyorum

Ömer
18 Mayıs 14:37
549
Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Talebi Ve Yasal Dayanakların Hatırlatılması

Kredi Kartımdan Haksız Yere 840 TL Üyelik Ücreti Kesildi İadesini İstiyorum

Berat
01 Ağustos 11:51
516
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri