Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34400470
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Eksikliğiyle Mağdur Eden Otobüs Yolculuğu Deneyimi

profile
İrem
Aksaray Birlik Turizm
30 Kasım 2025 17:09
702

30 Kasım 2025 Pazar günü Yükseller Aksaray Birlik firmasıyla Kayseri’den Nevşehir’e 15.15 seferine, PNR numarası 1R401EJ3F olan bileti aldım. Her zaman olduğu gibi araca binerken Nevşehir Üniversitesi’nde ineceğimi belirttim ve valizim de buna göre yerleştirildi. Araç terminalden çıkmadan hemen önce tekrar ineceğimiz yerler soruldu, yeniden Nevşehir Üniversitesi’nde ineceğimizi söyledik. Araçta kız erkek birçok yolcu üniversite durağında inecekti.

Ancak araç bir süre yol aldıktan sonra, hiçbir ulaşım imkanı olmayan bir noktadayken, görevli bize ceza yedikleri için Nevşehir Üniversitesi’nde ya da diğer durma yerlerinde durmayacaklarını, sadece otogarda duracaklarını söyledi. Neden başta bilgisi verilmediğini sorduğumuzda ise “yeni haber geldi” denildi. Oysa Kayseri otogarında trafik polisiyle konuşma yaşanmıştı, yani ceza Kayseri’deyken zaten kesilmişti ve buna rağmen biz yolcular daha baştan bilgilendirilmedik.

Sonuç olarak bizler mecburen Avanos otogar veya Nevşehir otogarda inmek zorunda kaldık. 3 yıldır düzenli olarak kullandığım bu firma, bugün soğuk havada elimizde valizlerle, hiçbir alternatif bırakmadan gideceğimiz yere ulaşmak için ekstra yollar aramak zorunda bırakarak bizi ciddi anlamda mağdur etti. Hem bilgilendirme eksikliği hem de yol ortasında yapılan bu keyfi uygulama yüzünden tam bir hayal kırıklığı yaşadım.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle firmadan hem özür bekliyor hem de bu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgi Ve Kaba Davranışla Mağdur Edildim

profile
Elif
Aksaray Birlik Turizm
20 Ekim 2025 23:27
755

20 Ekim 2025 tarihinde saat 18.25’te Nevşehir’den Kayseri’ye gitmek için Yükseller Aksaray Birlik firmasından bilet aldım. Bilet almadan önce firmanın Kayseri Otogarı’ndaki yazıhanesini arayarak, otobüslerin üniversite önünde bırakıp bırakmadığını sordum. Telefonla görüştüğüm kişi, tüm araçlarının ü...

yanlis-bilgi-ve-kaba-davranisla-magdur-edildim-1.jpg
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Haber Verilmeden Hareket Etti, Mağdur Edildim Ve Bilet İadem Yapılmadı

profile
Serpil
Aksaray Birlik Turizm
27 Ağustos 2025 15:36
990

23 Ağustos 2025 Cumartesi günü saat 23.30’da Alanya’dan Kayseri’ye gitmek üzere Aksaray Birlik firmasından 1R400L2XQ numaralı biletimi aldım ve tam saatinde otogarda hazır bulunmama rağmen otobüsün benden habersiz şekilde hareket ettiğini öğrendim. Durumu hemen firmaya bildirdim ancak Aksaray Birlik...

otobus-haber-verilmeden-hareket-etti-magdur-edildim-ve-bilet-iadem-yapilmadi-1.jpg

Otobüs Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Davranış

profile
Ömer
Aksaray Birlik Turizm
23 Ekim 2025 10:22
585

23 Ekim 2025 tarihinde saat 09.00’da Aksaray–Niğde seferi için 1R4013N7P numaralı biletimle Yükseller Aksaray Birlik’i kullandım. Her seferde olduğu gibi bu sefer de otobüs yaklaşık 10-15 dakika geç kaldı. Ayrıca, otobüs terminalin içine girmeyip dışarıdaki durağın orada bekledi. Bu durum hem zaman ...

Otobüs Saatine Uymadı, Yolculuk Gecikti Ve Mağduriyet Yaşadık

profile
Beyza
Bizim Iğdır Turizm
21 Ağustos 2025 23:32
1.117

21 Ağustos 2025 tarihinde Denizli-Nevşehir seferi yapan Pembe Otobüs firmasından, saat 13.09 kalkışlı bilet aldım (PNR: U0D80RQ). Ancak otobüs, kalkış saatinde Denizli Otogarı’na giriş yapmadığı için yolculuğumuz ciddi şekilde gecikti. Ayrıca, yolcuları otogar dışında istedikleri yerde bırakmaları, ...

Otobüs Saatine Uymadı, Yolculuk Gecikti Ve Mağduriyet Yaşadık

Video Şikayetler

Aksaray Birlik Turizm Şoför Arka Koltuklarda Uyuyor videonun kapak resmi

Aksaray Birlik Turizm Şoför Arka Koltuklarda Uyuyor

profile
Göksel
Aksaray Birlik Turizm Araç Mağduriyeti videonun kapak resmi

Aksaray Birlik Turizm Araç Mağduriyeti

profile
Mustafa
Aksaray Birlik Turizm Dar Koltuk, Sorunlu Dizim! videonun kapak resmi

Aksaray Birlik Turizm Dar Koltuk, Sorunlu Dizim!

profile
Osman
Aksaray Birlik Turizm  Hareket Saati Mağduriyeti videonun kapak resmi

Aksaray Birlik Turizm  Hareket Saati Mağduriyeti

profile
Tacit
Benzer Şikayet Yaz