Kasap Bölümünde İlgisiz Personel Nedeniyle Uzun Süre Bekletildik

30 Kasım Pazar günü Çağdaş Market Sanatoryum şubesi kasap bölümünde yaşadığım ilgisizlikten dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Kasap bölümünde yalnızca bir bayan çalışan müşterilerle ilgilenirken, hemen yanında her parmağında yüzük olan bir çalışan ve iki bayan çalışan daha olmasına rağmen, uyarı ve çağrılarımıza rağmen yüzümüze bile bakmayıp kendi aralarında sohbet etmeye devam ettiler.

Yıllardır bu şubeden alışveriş yapan ve her hafta ortalama 10–15 bin TL tutarında alışveriş yapan bir müşteriyim. Yarım saat et ve kıyma almak için bekledik, bu süreçte bizimle birlikte en az iki müşteri daha hiçbir şey almadan geri gitmek zorunda kaldı. Çağdaş gibi bir markaya bu kadar ilgisiz ve müşteriyi yok sayan bir yaklaşımın yakışmadığını düşünüyorum.

Ben ve benim gibi müşteriler kimsenin kaybedecek vakti olmadığı için marketinizi tercih ediyor, hızlı ve ilgili hizmet bekliyoruz. Personelin müşterilerle ilgilenmesi, bu tarz davranışların ciddiyetle ele alınması ve bir daha tekrarlanmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.