to read complaints and reviews, or file yours.ING Kartımla 3 Gündür Paramı Çekemiyorum Banka Çözüm Sunmuyor
ING Bankamatik kartımı (son 4 hanesi: 6279) kullanarak 3 gündür farklı bankalara ait toplam 4 farklı ATM’den para çekme işlemi yapamıyorum. Her denememde “Banka onay vermiyor” uyarısı alıyorum ve hesabımdaki paraya erişemiyorum. Bu süreçte şubeye gidip yardım istedim, ancak şubedeki çalışanlar işlemin sadece telefon numarası üzerinden yapılabileceğini söylediler. Ancak mevcut telefon numaram kullanılmıyor ve bu nedenle işlemimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tekrar şubeye yönlendirildim ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Acil olarak kendi paramı çekmem gerekiyor ve 3 gündür mağduriyet yaşıyorum. ING Bankası’ndan kartımın ve hesabımın bir an önce açılarak, hesabımdaki parayı sorunsuz şekilde çekebilmem için acil çözüm talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2798615 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Hala benimle iletişime geçilmesi bankanızın internet sitesinden de iletişim formunda şikayet yazıp form gönderdim bilgielrimi
Buyurun şikayeti de bizzat siteinizden de yaptım tarafıma iletişim kurulmadı sorun giderilmedi
