to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank'tan 840 TL Kart Aidatı Kesildi, İade Talebi
ING Bank kredi kartımdan bu ay “kart aidatı” adı altında 840 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Emekli maaşımın yattığı karttan bu şekilde kullanım ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve buna rağmen yüksek tutarlı kart aidatı yansıtılması son derece haksız bir uygulamadır. Emekli maaşı aldığım karttan neyin kullanım ücretinin kesildiğinin tarafıma açıklanmasını ve alınan 840 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aidat iadesi yapılmaması halinde emekli maaşımı başka bir bankaya taşıyacağımı ve gerekirse hukuki yollara başvurarak bu tutarı faiziyle birlikte geri almak için uğraşacağımı belirtmek istiyorum. Konunun ivedilikle incelenerek ücretin hesabıma geri yatırılmasını bekliyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2824766 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
