İNG Bank'tan 300 TL İadesi Gecikmesi Ve Çözüm Talebi

ING Bank üzerinden yatırdığım 300 TL tutarındaki para, işlemden sonra hesabıma geri iade edilmedi. Aynı gün içinde bu durumla ilgili gerekli şikayet kaydını oluşturdum ve defalarca kez durumu anlattım, ancak buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi.
Hem zamanım hem de mağduriyetim hiçe sayılıyormuş gibi hissediyorum. 300 TL’lik tutarımın en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmenin nedeni hakkında da tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu ya da Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2818640 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Çözüme kavuştu teşekkürler

Tşklerrrr















