to read complaints and reviews, or file yours.İng Bankta Zorunlu Hayat Sigortası Ve Faiz Oranı Üzerindeki Baskı
ING Bank mobil şube üzerinden 20.08.2026 tarihinde 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında benden hayat sigortası poliçesi de yapıldı ve prim tahsil edildi.
Daha sonra hayat sigortasının iptal edilmesini talep ettiğimde, iptal halinde Turuncu Ekstra avantajlarımın iptal olacağını, yani faiz oranımın değişeceğini söyleyerek beni bu sigortayı iptal etmekten vazgeçirmeye çalıştılar. Bu nedenle hem istemediğim bir sigortaya zorunlu bırakıldığımı hem de iptal talebim karşısında faiz oranı üzerinden baskı yapıldığını düşünüyorum.
Hayat sigortası poliçemin, kredi koşullarım bozulmadan iptal edilmesini ve kesilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu konuda yaşadığım mağduriyetin incelenerek benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2876729 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
