to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank’te 200420641 referans numaralı kredimi yaklaşık bir ay önce İstanbul Ataşehir ING Bank şubesinde 24 ay vadeli ve aylık yaklaşık 16.000 TL ödeme şeklinde yapılandırdım. Ancak sonrasında sistemde kredimin 30 ay vadeli ve aylık 19.806,98 TL olacak şekilde girildiğini gördüm. Bugün yapılandırmanın ilk taksitini 19.806,98 TL olarak ödemek zorunda kaldım ve şu an kalan borcum 584.000 TL olarak görünmektedir; oysa yapılandırma öncesi yaptığım ödemelerle birlikte toplam borcumun bu tutara çıkmaması gerekirken borç tutarı ciddi şekilde artmış durumdadır.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde sürekli farklı numaralara ve servislere yönlendirildim, sorunu gerçekten inceleyip çözebilecek yetkili birine ulaşamadım. Görüşmelerimizin tamamı sesli kayıt sisteminde de mevcuttur.
ING Bank’ten, kredimin bana sözlü olarak bildirildiği şekilde 24 ay vadeli ve aylık yaklaşık 16.000 TL ödeme planı üzerinden düzeltilmesini ve bu yanlış yapılandırma nedeniyle oluşan fazla borç ve ödemelerin iptal edilerek yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Aksi halde, gerekli olması durumunda tüm kayıtlarla birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
7 Aralık 2025 tarihinde ING Bank üzerinden 335.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve faiz oranı %3,36 olan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında toplam geri ödemenin 442.418 TL olacağı belirtildi. Daha sonra başka bir bankadan kredi kapatma teklifi aldığımda, ING’deki bu kredinin faiz or...
ING Bank 'tan hangikredi.com aracılığı ile kredi başvurusunda bulundum. Banka tarafından önerilen tutarda kredi için başvurdum. Başvurum onaylanıp gerekli evrakları göndermiş olmama rağmen hesabım oluşturulamadı. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle hep görüşme içinde oldum. Daha sonra bu sorunum ha...
ING Bank'taki 106-27606401-mt-1 numaralı taksitli destek hesabımı kapatmak için 17 Eylül tarihinde mobil uygulama ve telefon üzerinden başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve hesabım kapatılmadı. Her denememde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tek...
Haziran ayında ING Bankası’ndan 125.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım ve 7.610 TL taksitlerle temmuzdan beri düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum. Buna rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın hâlâ erken kapatma tutarı yaklaşık 117.000 TL olarak görünüyor. Üç aydır mobil bank...
ING Bank tarafından uzun süredir müşteriniz olmam nedeniyle tarafıma özel olarak sunulan “25.000 TL, 6 ay vadeli, %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi” kampanyasına 27.10.2025 tarihinde internet şubesi üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurum, kredi notumu etkileyen geçmiş kayıtlar gerekçe gösterilerek...
Yorumlar