Ana Sayfa
ING
Kredi
ING Bank'ta Kredi Başvurusuna Geri Dönüş Yok Ve İptal Edilemiyor

ID:35517079

Aysenur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ING Bank'ta Kredi Başvurusuna Geri Dönüş Yok Ve İptal Edilemiyor

Aysenur

ING

22 Mart 00:27

176

Aysenur'un Teşekkür Mesajı

“Sorunum çözüldü”

ING Bank’ın yeni müşterilere özel %3,24 faiz oranlı ihtiyaç kredisine mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olarak başvurdum. 200.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi için yaptığım başvuru tamamlandıktan sonra benden SGK döküm belgesi istendi; ben de talep edilen bu belgeyi ilettim.

Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen ne olumlu ne olumsuz hiçbir dönüş alamadım ve başvurumu uygulama üzerinden de iptal edemiyorum. Diğer bankalarda uygun görüldüğü takdirde kredi saniyeler içinde sonuçlanıp hesaba geçerken, ING Bank’ta bu kadar beklemek ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

ING Bank’tan, 30389394 numaralı müşteri kaydım üzerinden yaptığım kredi başvurumla ilgili olarak, en kısa sürede net bir şekilde olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

ING

24 Mart 11:45 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

ING

24 Mart 11:45

2837723 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Aysenur

24 Mart 12:59

Sorunum çözüldü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bekir sonuçtan hiç memnun değil

ING'nin Kredi Kampanyasında Sebepsiz Ret Ve İletişim Sorunu

Bekir

ING

06 Eylül 2025 21:30

1.730

ING Bank’ın resmi internet sitesinde ve mobil uygulamasında yeni müşterilere özel olarak 0.99 faiz oranı ile 6 ay vadeli 25.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyası tanıtılmaktadır. İlk kez ING müşterisi olarak mobil uygulama üzerinden bu kampanyaya başvurdum. Ancak başvurum iki kez denememe rağmen “olumsu...

ingnin-kredi-kampanyasinda-sebepsiz-ret-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

1 Destek

Tufan sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan 200 Bin TL Kredi Hesaba Yatırılmadı Ve Faiz Oranı Değişti

Tufan

ING

28 Ocak 15:04

1.074

ING Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve %3,24 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi başvurum onaylandı. Uygulamada tüm onayların görünüyor olmasına rağmen kredi tutarı hesabıma yatırılmadı. Canlı desteğe bağlandığımda, gelir belgem onaylandığında kredinin hesab...

Onaylanan Kredi Tutarım Hesabıma Yatırılmadı, Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum

Özlem

ING

21 Aralık 2025 11:03

810

ING Bank mobil uygulaması üzerinden gece saat 00.00–01.00 suları arasında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. 190.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi başvurum onaylandı ve ardından benden SGK belgem e-posta yoluyla talep edildi. İstenen SGK belgesini hemen e-posta ile göndermeme rağmen, üzerinden saa...

Onaylanan Kredi Tutarının Hesabıma Aktarılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Meral

ING

29 Kasım 2025 22:51

899

ING Bank mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde 80.000 TL tutarında, 12 ay vadeli, 3 ay ertelemeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandıktan sonra e-Devlet üzerinden SGK dökümü talep edildi. İstenen SGK dökümünü ilk olarak 27 Kasım’da gönderdim, sistemlerine düşmediği söyl...

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan 3,24% Kredi Hesaba Yatırılmadı Yeni Teklifte 4,20% Faiz

Ramazan

ING

28 Ocak 09:30

904

ING Bank mobil bankacılık üzerinden %3,24 faiz oranı ile onaylanan ihtiyaç kredim, tüm onaylar görünmesine rağmen hesabıma yatırılmadı. Canlı desteğe bağlandığımda, gelir belgem onaylandığında kredinin hesaba geçeceği söylendi. 26 Ocak Pazartesi günü saat 16.00 civarında gelir belgemi sisteme yüklem...