to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank'ta Kredi Başvurusuna Geri Dönüş Yok Ve İptal Edilemiyor
ING Bank’ın yeni müşterilere özel %3,24 faiz oranlı ihtiyaç kredisine mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olarak başvurdum. 200.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi için yaptığım başvuru tamamlandıktan sonra benden SGK döküm belgesi istendi; ben de talep edilen bu belgeyi ilettim.
Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen ne olumlu ne olumsuz hiçbir dönüş alamadım ve başvurumu uygulama üzerinden de iptal edemiyorum. Diğer bankalarda uygun görüldüğü takdirde kredi saniyeler içinde sonuçlanıp hesaba geçerken, ING Bank’ta bu kadar beklemek ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
ING Bank’tan, 30389394 numaralı müşteri kaydım üzerinden yaptığım kredi başvurumla ilgili olarak, en kısa sürede net bir şekilde olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2837723 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Sorunum çözüldü
