to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank nezdinde kullanmış olduğum ticari krediye bağlı hayat sigortasının iptali için, krediyi kullandığım ilk günden itibaren defalarca başvuruda bulunmama rağmen bir sonuca ulaşamadım. Hem telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcileriyle hem de e-posta yoluyla talebimi ilettim, buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Her görüşmede yalnızca “talebiniz oluşturuldu, size dönüş yapılacaktır” denilmekte, ancak süreç sürekli uzatılmakta ve adeta oyalanmaktayım. Hayat sigortası poliçemin iptali için tanınan yasal sürenin dolmasına çok az bir zaman kalmış olmasına rağmen, bankanın bilinçli olarak geri dönüş yapmaması nedeniyle mağduriyet yaşama riskiyle karşı karşıyayım. Daha önce aynı bankayla benzer bir sorun yaşamış, yasal süre dolduğu gerekçesiyle iptal işlemini yaptıramamış biri olarak bu durum güvenimi tamamen sarsmıştır.
İstanbul Pendik’ten yazdığım bu şikayetle, ticari kredime bağlı hayat sigortası poliçemin iptali için yaptığım başvuruların ivedilikle değerlendirilmesini ve iptal işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanarak ilgili kurum ve mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
ING Bank’ın sigorta iptal süreci ve iletişim şekliyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bankanın sigorta iptal biriminin e‑posta adresine, uygulanmakta olan sigorta poliçemin iptali ve kendi yaptırdığım bireysel hayat sigortası poliçemin işleme alınması için yazılı ve imzalı şekilde e‑pos...
19.10.2025 tarihinde ING Bank üzerinden çektiğim krediye otomatik olarak tanımlanan kredi hayat sigortamı iptal ettirmek istedim. Bu talebim için müşt...
ING Bank üzerinden 01.08.2025 tarihinde hayat sigortası yapıldı. Bu sigortayı iptal ettirmek istememe rağmen hiçbir şekilde işlemim gerçekleştirilmiyor. Sigortanın iptali için başvuruda bulundum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında bilgilendirilmedim. Ne iptal işlemi s...
16.12.2025 tarihinde ING Bank İstanbul şubesi/internet şubesi üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma hayat sigortasının kredi için zorunlu olduğu bilgisi verildi ve başka bir seçenek sunulmadı. Bu süreçte 8.323,16 TL tutarındaki hayat sigortası bede...
Yorumlar