ING Bank’ın Belirtilen Kredi Faiz Oranlarını Uygulamaması ve Müşteri Mağduriyeti

Zeki

ING

15 Aralık 2025 15:30199

ING Bank meslek odasıyla anlaşıyor ve mesaj gönderiyorlar. Yeni üyelerimize %2,89 dan... Kredi veriyoruz şeklinde. Ancak daha sonra başvuru yaptığınızda "müşteri olduktan 5 gün sonra" başvuru yaptığınız için o oranlar geçerli değil deyip 2,99 ve 3'ün üzerinde oranlarla kredi teklif ediyorlar. ING müşterilerini ve tüketiciyi açık bir şekilde kandırmakta ve tüketiciyi yanıltmaktadır. Bu durumuna bir çözüm bulmazlarsa BDDK ve CİMER'e şikayet de edeceğim.

ING

16 Aralık 2025 18:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

ING

16 Aralık 2025 18:03

2812838 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ING Bank'ın Yanıltıcı Kredi Kampanyası Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

Hakan

ING

22 Ekim 2024 19:27755

ING Bank yeni müşterilere özel 0,99 faiz oranlı kredi sunuyor ama alakası yok, her şey yalan dolan. Müşteri yapana kadar... her şey iyi, sonrası facia. Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorsunuz, sistemde sürekli 'üzgünüz, başvuru kabul edilmedi' yazıyor. Vaktinize yazık, gerek yok.

ING Bank'ın Yanıltıcı Kredi Kampanyası Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

ING Bank'ın Yanıltıcı Kredi Ve Kredi Kartı Başvuru Süreci

Ergin

ING

10 Nisan 2025 23:37714

ING Bank'a sözde 25 bin 0.99 faizli kredi için ilk defa müşterisi olarak başvuruda bulundum fakat olumsuz sonuçlandı. Da...ha sonrasında ilk defa kredi kartına başvuru yaptım, o da olumsuz sonuçlandı. Diğer bankalarda herhangi bir olumsuz durumum olmamasına rağmen, bu banka müşteriyi çekmek için bu şek...

ING Bank'ın Yanıltıcı Kredi Ve Kredi Kartı Başvuru Süreci

Çözüldü

ING Bank İlk Müşterisi Kampanyası Adı Altında Uyguladıkları Yalanlar

Sema

ING

8 Aralık 2023 23:184.251

ING Bank'a ilk müşterilere özel sunulan %0.99 faizli kredi için başvuruda b...ulundum. Başvuru sırasında müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak ba...

ING Bank İlk Müşterisi Kampanyası Adı Altında Uyguladıkları Yalanlar

ING Bank'tan Yeni Müşteriye Kredi Reddedildi

Uğur

ING

20 Mayıs 2025 19:35224

Yeni müşterilere özel 0,99 faiz oranlı, 50 bin TL'ye kadar krediden faydalanmak için ING Bankası müşterisi olarak krediy...e başvurdum. Fakat başvurularda şart aranmıyorken, bankanıza yaptığım başvuruya maalesef şu an olumlu yanıt veremiyoruz diyerek reddedildi. Hem yeni üye yapıyorlar hem de krediyi v...