to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank’tan Turuncu Ekstra kapsamında 100.000 TL kredi kullandım. Ürünün harcama limiti normalde 4.500 TL olarak belirtilmişti. Ancak bana önceden açıkça bildirilmeyen bir şart nedeniyle 9.000 TL harcama yapmam gerektiği ortaya çıktı. Aradaki 4.500 TL’lik fark bana hiçbir şekilde net ve şeffaf bir şekilde aktarılmadı.
Müşteri temsilcisi bu konuda bilgi vermedi, yazılı olarak da paylaşılmadı. Sözleşme metni içinde ise bu detay oldukça küçük bir şekilde yer alıyor. Böyle önemli bir bilginin müşteriden gizlenmesi kesinlikle kabul edilemez.
Bu durum nedeniyle yok yere mağduriyet yaşadım. ING Bank’ın bu konuda sorumluluk almasını istiyorum. Açık bir şekilde bilgilendirilmediğim için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Başka konu olsa bık bık durmadan ararsınız.
2 yıldır Turuncu Ekstra kampanyasından yararlanan bir müşteriyim ve 4.500 TL harcama yaptığım zaman bu kampanyadan faydalanıyordum. Turuncu Ekstra kapsamında indirimli kredi kullanacağım belirtildi ve ben de nisan ayında 125.000 TL kredi kullandım. O ay yine 4.500 TL harcama sözümde durdum ama avant...
ING Bank tarafından sunulan turuncu ekstra hizmeti kapsamında nakit iadesi alamamaktayım. 2 aydır gerekli harcama tutarı olan 3250TL yi harcadığıma dair tarafıma mesaj gönderen ING Bank nakit iadesini gerçekleştirmemektedir. Geçen ay kendilerine ulaştığımda kredimin geri ödemesini erken yaptığım içi...
ING Bank'tan 17.02.2023 tarihinde 65 bin TL tutarında, 24 ay süreyle sıfır faizli olarak tanıtılan ve aylık 2.000 TL alışveriş yapma şartı ile bir kre...
ING banktan Nisan 2023 tarihinde turuncu ekstra kampanyalı alışveriş kredisi kullandım. Aylık harcama limitine ulaşıldığında kredinin belli miktarı geri ödeniyordu. Ancak son zamanlarda bunun gerçekleşmediğini fark edip müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ben kredimi erken ödediğim için sistemde değişik...
Yorumlar