ING Bank Kredi Bağlı Hayat Sigortası İptali İçin Faiz Artışı Şartı

17 Mart 2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden işletme sermayesi kapsamında 500.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 5004**61 numaralı Allianz hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu sigorta için tarafımdan 29.811,77 TL tahsil edildi. Ayrıca kredi açılışı/komisyon adı altında 5.775 TL tutarında ek ücret alındı.

Sigortayı iptal etmek istediğimde, iptal etmem halinde kredi faiz oranımın artırılacağı bilgisi verildi ve bu nedenle fiilen iptal hakkımı kullanamamış oldum. ING Bank mobil uygulaması üzerinden, kredi faiz oranım değişmeden bu sigortayı iptal edebileceğim bir seçenek bulunmamakta; aksine faiz artışı tehdidiyle bu hakkımın sınırlandırıldığını görmekteyim. Krediyi Maslak şubesi üzerinden kullandım.

Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK düzenlemeleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, sigortalının talebi olması halinde krediye bağlı hayat sigortası poliçesinin iptali ve kalan tutarın müşteriye iadesi mümkündür. Buna rağmen hayat sigortası poliçemin iptaline ve ödediğim primlerin iadesine imkan tanınmaması, ayrıca faiz artışı şartına bağlanması tüketici haklarımla bağdaşmamaktadır.

Kredi faiz oranım hiçbir şekilde değiştirilmeden, krediye bağlı hayat sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini, bu kapsamda tahsil edilen 29.811,77 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve kredi açılışı/komisyon adı altında alınan 5.775 TL tutarın da hukuka aykırı ise tarafıma iade edilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.